การศึกษาความคาดหวังของนายจ้างที่มีต่อบัณฑิตบัญชี กรณีความรู้ความสามารถทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ทราบถึงความคาดหวังของผู้บริหารทางการบัญชี
ที่มีต่อผู้สำเร็จการศึกษาสาขาวิชาการบัญชีใน 4 ด้าน ได้แก่ ความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ ความสามารถในการใช้โปรแกรมสำเร็จรูป และความ
สามารถในการใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชี
ผู้วิจัยใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยส่งแบบสอบถามไปยังกลุ่มตัวอย่างคือ เจ้าของ
กิจการ ผู้จัดการฝ่ายบัญชี หัวหน้างานฝ่ายบัญชี สมุห์บัญชี ผู้จัดการฝ่ายบัญชีและการเงิน
รวมถึงผู้ตรวจสอบบัญชีทั้งภายในและภายนอกองค์กรของบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพ
มหานคร เพื่อสอบถามความเห็นเกี่ยวกับความสามารถทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของ
บัณฑิตบัญชีที่จบการศึกษาจากสถาบันการศึกษาของรัฐบาลและเอกชน ผู้วิจัยได้ส่งแบบ
สอบถามให้แก่นายจ้างบัณฑิตจำนวน 760 ชุด ปรากฏว่าแบบสอบถามที่สมบูรณ์จนสามารถ
เข้าสู่กระบวนการวิเคราะห์และประมวลผลมีจำนวนเท่ากับ 193 ชุด สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์
ข้อมูลคือ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์จากตารางการแจกแจงความถี่ร่วม
การทดสอบความแตกต่างระหว่างกลุ่มโดยใช้การทดสอบไคสแควร์และการวิเคราะห์ค่าความ
แปรปรวน
ผลการวิจัยพบว่า ความคาดหวังของนายจ้างที่มีต่อบัณฑิตบัญชีด้านความรู้เกี่ยวกับ
คอมพิวเตอร์และความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ ส่วนใหญ่อยู่ในระดับมาก สำหรับ
ด้านความสามารถในการใช้โปรแกรมสำเร็จรูป และความสามารถในการใช้โปรแกรมสำเร็จรูป
ทางการบัญชีส่วนใหญ่อยู่ในระดับมากที่สุด นอกจากนี้นายจ้างกลุ่มอุตสาหกรรมการผลิต
มีความคาดหวังต่อบัณฑิตบัญชีในด้านความรู้เกี่ยวกับเครือข่ายระยะไกล (WAN) และความ
สามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Access มากกว่าธุรกิจซื้อมาขายไป นายจ้างธุรกิจการ
บริการมีความคาดหวังต่อบัณฑิตบัญชีในด้านความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft
Power Point มากกว่าธุรกิจซื้อมาขายไป ส่วนความคาดหวังของนายจ้างที่มีต่อบัณฑิตบัญชี
ในด้านอื่นๆ ที่เหลือไม่มีความแตกต่างกัน