Time Management in Providing Public Services of Pangiew Subdistrict Administrative Organization, Si Satchanalai District, Sukhothai Province
Main Article Content
Abstract
This research aims to study the level of time management in providing public services of Pangiew Subdistrict Administrative Organization, Si Satchanalai District, Sukhothai Province. The research method was quantitative, classified by general status. The sample group used was 371 people. Data were collected using questionnaires. The reliability was obtained by using alpha coefficient. The statistics used were percentage, mean, and standard deviation. One-way ANOVA. In case of differences, the differences were tested using Schaffer's method.
Research has shown that time management is the way to maximize your life, in line with the principles of Dhamma, which emphasize reducing suffering and growing your mind. Using time effectively in various tasks also helps create peace and develop a stable mindset in serving the public of the Pa Ngiew Subdistrict Administrative Organization, Si Satchanalai District, Sukhothai Province, which is overall at a moderate level. When considering each aspect, it was found that the aspect with the highest average is the aspect of participation in thinking and decision-making, which is at a high level. The aspect with the lowest average is the aspect of monitoring and evaluation, which is at a moderate level. The time management in serving the public of the Pa Ngiew Subdistrict Administrative Organization, Si Satchanalai District, Sukhothai Province, when classified by gender, shows no differences overall or in each aspect. When classified by age, there are no overall differences; however, in the aspect of implementation, there are statistically significant differences at the 0.05 level. When classified by education level, there are no overall differences; however, in the aspect of monitoring and evaluation, there are statistically significant differences at the 0.05 level.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กรมการปกครอง. (2546). การปกครองท้องถิ่นไทย. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์อาสารักษาดินแดน กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย.
นงลักษณ์ สุขสงบ. (2547). ปัจจัยที่มีผลต่อความคิดเห็นของประชาชนที่มาใช้บริการ ณ สำนักงานเขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร: ศึกษาเฉพาะกรณี งานทะเบียนราษฎร. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์.
บงกช สิงหะ. (2550). ความคิดเห็นของประชาชนต่อคุณภาพการให้บริการของเทศบาลตำบลบ่อทองอำเภอบ่อทอง จังหวัดชลบุรี. ปัญหาพิเศษรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, สาขานโยบายสาธารณะ, วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ, มหาวิทยาลัยบูรพา
รังรักษ์ งามศิริ. (2550). การวิจัยและพัฒนาคุณภาพบริการรับชำระเงินของบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน): กรณีศึกษาสำนักงานบริการลูกค้าชลบุรี. การค้นคว้าอิสระปริญญาศิลปศาสตร มหาบัณฑิต, สาขาวิชายุทธศาสตร์การพัฒนา, มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์.
วศิน อิงคพัฒนากุล. (2563). คุณลักษณะ 7 ประการของผู้ให้บริการที่ดี. กรุงเทพฯ: นานมีบุ๊คส์.
วิทยาลัยชุมชนแม่ฮ่องสอน. (2563). เอกสารประชาสัมพันธ์วิทยาลัยชุมชนแม่ฮ่องสอน. แม่ฮ่องสอน: วิทยาลัยชุมชนแม่ฮ่องสอน.
ศรุดา สมพอง. (2562). การประเมินผลการดำเนินงานและคุณภาพการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลโนนธาตุ อำเภอหนองสองห้อง จังหวัดขอนแก่น. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
สมิต สัชฌุกร. (2560). การวางแผนปฏิบัติงาน. พิมพ์ครั้งที่ 3. กรุงเทพฯ: เดือนตุลา.
สำนักวิทยบริการมหาวิทยาลัยมหาสารคาม. (2562). การประเมินคุณภาพบริการของสำนักวิทยบริการมหาวิทยาลัยมหาสารคาม. รายงานการวิจัย. กลุ่มงานสารสนเทศ สำนักวิทยบริหารมหาวิทยาลัย มหาสารคาม.