การพัฒนาสมรรถนะด้านดิจิทัลของข้าราชการและพนักงานสรรพสามิต สามจังหวัดชายแดนภาคใต้

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ

          การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 4 ประการ  1) เพื่อประเมินระดับของสมรรถนะทางดิจิทัลของ ข้าราชการและพนักงานสรรพสามิตสำนักงานสรรพสามิตสามจังหวัดชายแดนภาคใต้  2) เพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นที่มีต่อ การพัฒนาสมรรถนะทางดิจิทัลของ ข้าราชการและพนักงานสรรพสามิต เมื่อจำแนกด้วยลักษณะประชากร 3) เพื่ออธิบายความสัมพันธ์ ระหว่างการพัฒนาสมรรถนะทางดิจิทัลกับปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาสมรรถนะทางดิจิทัลของข้าราชการและ พนักงานสำนักงานสรรพสามิต 4) เพื่อพยากรณ์การพัฒนาสมรรถนะทางดิจิทัลข้าราชการและพนักงาน

          การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 250 คน ได้แก่ข้าราชการและ พนักงาน สำนักงานสรรพสามิต สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน และสมการถดถอยเชิงพหุ

          ผลการวิจัย (1) ด้านระดับของสมรรถนะทางดิจิทัลของข้าราชการ และพนักงานสรรพสามิตสำนักงานสรรพสามิต สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ พบว่าโดยรวมอยู่ในระดับมาก (2) เปรียบเทียบความคิดเห็นที่มีต่อการพัฒนาสมรรถนะทางดิจิทัลของข้าราชการและ พนักงาน สรรพสามิต เมื่อจำแนกด้วยลักษณะประชากร พบว่ามีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 เมื่อจำแนกด้วยลักษณะประชากรด้านอายุราชการ ระดับการศึกษา สถานภาพ และตำแหน่ง และ (3) ด้านการพัฒนาสมรรถนะทางดิจิทัลของ ข้าราชการและ พนักงาน สรรพสามิต พบว่ามีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการพัฒนาสมรรถนะทางดิจิทัลของ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (4) ปัจจัยที่มีผลการพัฒนาสามารถพยากรณ์การจัดการการพัฒนาสมรรถนะทางดิจิทัลสามารถพยากรณ์ได้ร้อยละ 18.3