การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการและการสื่อสารการตลาดสายมู ที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าเกี่ยวกับความเชื่อองค์เทพพระพิฆเนศของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวาย

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการและการสื่อสารการตลาดสายมูที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าเกี่ยวกับความเชื่อองค์เทพพระพิฆเนศของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวาย โดยมีสมมติฐานว่าการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการในรูปแบบต่าง ๆส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของกลุ่มผู้บริโภคนี้ ซึ่งงานวิจัยนี้ช่วยเสริมความเข้าใจในปัจจัยการซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องกับความเชื่อของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวาย

งานวิจัยใช้การวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Method) รวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณด้วยแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง 400 คน และเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์จำนวน 10 คน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมานเพื่อทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยการตลาดและพฤติกรรมการซื้อ รวมถึงการวิเคราะห์เชิงคุณภาพเพื่อเข้าใจมุมมองของผู้บริโภค

ผลการวิจัยพบว่าการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ โดยเฉพาะการบอกต่อแบบปากต่อปาก และการใช้สื่อสังคมออนไลน์ มีอิทธิพลอย่างมากต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าเกี่ยวกับองค์เทพพระพิฆเนศของผู้บริโภคกลุ่มนี้ โดยผู้บริโภคให้ความสำคัญกับคำแนะนำจากบุคคลที่มีประสบการณ์จริง และนิยมแชร์ประสบการณ์การบูชาองค์พระพิฆเนศในสื่อสังคมออนไลน์ซึ่งช่วยสร้างความเชื่อมั่นในสินค้า