ความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรเทศบาลนครพิษณุโลก อำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรเทศบาลนครพิษณุโลก อำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก และเปรียบเทียบระดับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรเทศบาลนครพิษณุโลกอำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา ประเภทอาชีพ ประสบการณ์และรายได้ ประชากรที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ บุคลากรของเทศบาลนครพิษณุโลก อำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก จำนวน 983 คน กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างโดยใช้สูตรของทาโร่ ยามาเน่ ได้กลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้น จำนวน 284 คน เลือกใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงในการเก็บรวบรวมข้อมูล เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยได้แก่แบบสอบถามเชิงสำรวจ สถิติที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ ค่าความถี่      ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที (t-test) และการทดสอบค่าเอฟ (F-test)

          ผลการวิจัยพบว่า

1. ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มากที่สุด จำนวน 146 คน คิดเป็นร้อยละ 51.4 เป็นเพศชาย จำนวน 138 คน คิดเป็นร้อยละ 48.6 ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 21-30 ปี มากที่สุด จำนวน 131 คน คิดเป็นร้อยละ 46.1 ส่วนใหญ่มีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรีมากที่สุด จำนวน 130 คน คิดเป็นร้อยละ 45.8 ส่วนใหญ่เป็นบุคลากรประเภทพนักงาน/ลูกจ้างชั่วคราวมากที่สุด จำนวน 200 คน คิดเป็นร้อยละ 70.4 ส่วนใหญ่มีประสบการณ์ในการทำงานอยู่ระหว่าง 6-10 ปี มากที่สุด จำนวน181 คน คิดเป็นร้อยละ 63.7 ส่วนใหญ่มีรายได้ระหว่าง 15,000-25,000 บาท มากที่สุด จำนวน 117 คน คิดเป็นร้อยละ 41.2


2. ระดับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรเทศบาลนครพิษณุโลก อำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก  (= 3.65, S.D. = .43) เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากทุกด้าน ด้านที่มีค่าเฉลี่ยอันดับสูงสุด จำนวน 2 ด้าน ได้แก่ มีความเต็มใจและความพยายามในการทำงานเพื่อองค์การ  (=3.70, S.D. = .38) และความปรารถนาที่จะเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ (=3.70, S.D. = .51)  รองลงมา ด้านความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์การ   (=3.66, S.D. = .50) และด้านที่มีค่าเฉลี่ยอยู่ในอันดับต่ำสุด มีจำนวน 2 ด้าน ได้แก่ ด้าน ความเชื่อและยอมรับในเป้าหมาย/ค่านิยมขององค์การ (=3.66, S.D. = .50) และ มีความจงรักภักดีและอุทิศเพื่อองค์การ (= 3.60, S.D. = .42) ตามลำดับ


3. ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ปัจจัยส่วนบุคคล จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา ประเภทอาชีพ ประสบการณ์และรายได้ที่ต่างกัน มีระดับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรเทศบาลนครพิษณุโลกไม่แตกต่างกัน