A Study of Transformational Leadership, Job Satisfaction, and Work Environment Affecting Organizational Commitment of Government Housing Bank Employees at Headquarters
Main Article Content
Abstract
This article aims to 1) study the effect of transformational leadership on organizational commitment of employees at the Government Housing Bank Head Office, 2) study the effect of job satisfaction on organizational commitment of employees at the Government Housing Bank Head Office, and 3) study the effect of environment on organizational commitment of employees at the Government Housing Bank Head Office. The research design is quantitative research. The sample consists of 367 employees at the Government Housing Bank Head Office. The data collection tool is a questionnaire. The statistics used for data analysis include frequency distribution, percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis. The results of the research found that 1) transformational leadership factors can be combined to predict organizational commitment of employees at the Government Housing Bank Head Office by 20.8 percent (R2 = 0.208) with statistical significance at the 0.05 level, 1) job satisfaction factors can be combined to predict organizational commitment of employees at the Government Housing Bank Head Office by 30.7 percent (R2 = 0.307) with statistical significance at the 0.05 level, and 3) environmental factors The results were able to predict overall organizational commitment of 38.6 percent (R2 = 0.386) of the Government Housing Bank Head Office employees, with statistical significance at the 0.05 level. The results are useful for determining the bank's human resource management policies and guidelines. Executives can use this information to emphasize creating a work environment conducive to efficiency, increasing job satisfaction, and developing transformational leadership, which will help strengthen employee commitment to the organization sustainably. It can also be used as a guideline for other financial institutions or agencies that wish to strengthen organizational commitment in a similar manner.
Article Details
References
กังวาน ยอดวิศิษฎ์ศักดิ์ และรัตน์ติญา อยู่เย็น. (2566). การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานกลุ่มเจเนอเรชันซีที่ปฏิบัติงานในภูมิภาคของประเทศไทย. วารสารมหาวิทยาลัยพายัพ, 33(2), 109–125.
จันทนา แสนสุข. (2557). ปัจจัยที่เป็นเหตุและผลของความสามารถภาวะผู้นําเชิงกลยุทธ ของสถาบันอุดมศึกษาในประเทศไทย. วารสารสมาคมนักวิจัย. (19)1: 34-46.
ณัฐชา จันทวงษ์. (2559). การศึกษาความพึงพอใจในงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การ:
กรณีศึกษา พนักงานธนาคาร ABC ฝ่ายอนุมัติสินเชื่อลูกค้าผู้ประกอบการและสินเชื่อที่อยู่
อาศัย สาขาแจ้งวัฒนะ. กรุงเทพฯ: การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2567). รายงานหลักการและกำกับดูแลกิจการที่ดีและจรรยาบรรณธนาคารอาคารสงเคราะห์. สืบค้น 21 มีนาคม 2568 จาก https://www.ghbank.co.th/ information/corporate-governance/cg-handbook/
ปกรณ์เกียรติ นิจสุข. (2566). ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรกรมการท่องเที่ยว. วารสารการวิจัยสหสาขาวิชา, 1(7), 37. การประชุมวิชาการบัณฑิตศึกษาระดับชาติ ครั้งที่ 25, มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
พรศิริ พิพัฒนพานิช. (2550). การศึกษาความสัมพันธ์ของลักษณะนิสัย 7 ประการของบคุคลที่มีประสิทธิผลในการงานตามแนวคิดของโควี่ ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อรูปแบบความคดิ สร้างสรรค์ตามทฤษฎีของ ไมเคิล เจ เคอร์ตันของพยาบาลประจำการ โรงพยาบาลรามาธิบดี. กรุงเทพฯ: ปริญญานิพนธ์ศิลปะศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยา อุตสาหกรรมและองค์การ,มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
รัตนพล อุปฐานา, มาเรียม นะมิ และอัมพล ชูสนุก. (2559). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีอิทธิพล
ต่อความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์การ และผลการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคาร
ทิสโก้จำกัด (มหาชน). วารสารปัญญาภิวัฒน์, 8(ฉบับพิเศษ), 39–51.
ลลิต ถนอมสิงห์. (2559). อิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อความพึงพอใจในการทำงานและ
ความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรในมูลนิธิชัยพัฒนา. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 13(6), 1–12.
ศาริณี นิติธรรม. (2566). ปัจจัยภายในองค์กรที่ส่งผลต่อความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร. กรุงเทพฯ: สารนิพนธ์ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต วิทยาลัยการจัดการ, มหาวิทยาลัยมหิดล.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (Eds.). (1994). Improving organizational effectiveness throughtrans formational leadership. Sage.
Hackman, J.R., & Oldham, G.R., (1975). ‘Development of the Job Diagnostic Survey’, Journal of Applied Psychology. 60, 1975, pp. 161.
Smith, P. C., L. M. Kendall, and C. L. Hulin (1969). The Measurement of Satisfaction in Work Retirement. Chicago: Rand McNally.
Steers, R. M. (1977). Organizational effectiveness: A behavioral view. Goodyear Publishing Company.