วารสารวิทยาการจัดการการบริหารสาธารณะและเอกชน

บรรยากาศองค์การ วัฒนธรรมองค์การ และความฉลาดทางอารมณ์ที่ส่งผลต่อความสุข ในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์

Porawan Pingwong — Tue, 07 Oct 2025 00:00:00 +0700

บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาบรรยากาศองค์การ ที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ 2) เพื่อศึกษาวัฒนธรรมองค์การ ที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ และ 3) เพื่อศึกษาความฉลาดทางอารมณ์ ที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง พนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ จำนวน 400 คน โดยผู้วิจัยได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถาม จำนวน 400 ชุด และนำมาวิเคราะห์ข้อมูล สำหรับสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยบรรยากาศองค์การสามารถอธิบายความแปรปรวนของความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ได้ร้อยละ 21.2 (R²= 0.212) อย่างมีนัยสำคัญ 0.05 2) ปัจจัยวัฒนธรรมองค์การสามารถอธิบายความแปรปรวนของความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ได้ร้อยละ 29.0 (R² = 0.290) อย่างมีนัยสำคัญ 0.05 และ 3) ปัจจัยความฉลาดทางอารมณ์สามารถอธิบายความแปรปรวนของความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ได้ร้อยละ 56.6 (R² = 0.566) อย่างมีนัยสำคัญ 0.05 ซึ่งประโยชน์ที่ได้จากการวิจัยครั้งนี้ คือ สามารถนำข้อมูลไปใช้เป็นแนวทางในการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ โดยเฉพาะการส่งเสริมบรรยากาศและวัฒนธรรมที่เอื้อต่อการทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ รวมถึงการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของพนักงาน เพื่อเพิ่มความสุขในการทำงาน อันจะส่งผลต่อการรักษาบุคลากร ลดการลาออก และยกระดับประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรในระยะยาว

การศึกษา การศึกษาภาวะผู้นำเชิงการเปลี่ยนแปลง ความคาดหวังในการทำงาน และ คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์

ภัทราวรรณ ธีรกีรยุต — Tue, 07 Oct 2025 00:00:00 +0700

บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาผลของภาวะผู้นำเชิงการเปลี่ยนแปลง ที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ 2) เพื่อศึกษาผลของความคาดหวังในการทำงาน ที่มีผลต่อประสิทธิในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ และ 3) เพื่อศึกษาผลของคุณภาพชีวิตในการทำงาน ที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง พนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ทั่วประเทศ จำนวน 400 คน โดยใช้วิธีการสุ่มแบบโควตา เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม สำหรับสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ภาวะผู้นำเชิงการเปลี่ยนแปลง ความคาดหวังในการทำงาน และคุณภาพชีวิตในการทำงาน ล้วนส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยเฉพาะคุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีอิทธิพลสูงสุดต่อประสิทธิภาพในการทำงาน ทั้งนี้ผลการวิจัยสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการวางนโยบาย ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เช่น การพัฒนาภาวะผู้นำ การตอบสนองต่อความคาดหวังของพนักงาน และการส่งเสริมคุณภาพชีวิตในการทำงาน เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพและความยั่งยืนขององค์กร

การศึกษาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ความพึงพอใจในงาน และสภาพแวดล้อม ที่ส่งผลต่อ ความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่

Suphattra Sawasklin — Tue, 07 Oct 2025 00:00:00 +0700

บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาผลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ที่มีต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ 2) เพื่อศึกษาผลของความพึงพอใจในงาน ที่มีต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ และ 3) เพื่อศึกษาผลของสภาพแวดล้อม ที่มีผลต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ พนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ จำนวน 367 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม สำหรับสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถรวมกันพยากรณ์ความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ ในภาพรวมได้ร้อยละ 20.8 (R² = 0.208) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 1) ปัจจัยความพึงพอใจในงานสามารถรวมกันพยากรณ์ความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ ในภาพรวมได้ร้อยละ 30.7 (R² = 0.307) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ 3) ปัจจัยสภาพแวดล้อม สามารถรวมกันพยากรณ์ความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ ในภาพรวมได้ร้อยละ 38.6 (R² = 0.386) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลที่ได้มีประโยชน์ต่อการกำหนดนโยบายและแนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของธนาคาร โดยผู้บริหารสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเน้นการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อประสิทธิภาพ การเพิ่มระดับความพึงพอใจในงาน และการพัฒนาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง อันจะช่วยเสริมสร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรอย่างยั่งยืน ทั้งยังสามารถใช้เป็นแนวทางให้กับสถาบันการเงินหรือหน่วยงานอื่น ๆ ที่ต้องการเสริมสร้างความผูกพันองค์กรในลักษณะเดียวกัน