การศึกษาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ความพึงพอใจในงาน และสภาพแวดล้อม ที่ส่งผลต่อ ความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาผลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ที่มีต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ 2) เพื่อศึกษาผลของความพึงพอใจในงาน ที่มีต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ และ 3) เพื่อศึกษาผลของสภาพแวดล้อม ที่มีผลต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ พนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ จำนวน 367 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม สำหรับสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถรวมกันพยากรณ์ความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ ในภาพรวมได้ร้อยละ 20.8 (R2 = 0.208) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 1) ปัจจัยความพึงพอใจในงานสามารถรวมกันพยากรณ์ความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ ในภาพรวมได้ร้อยละ 30.7 (R2 = 0.307) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ 3) ปัจจัยสภาพแวดล้อม สามารถรวมกันพยากรณ์ความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ ในภาพรวมได้ร้อยละ 38.6 (R2 = 0.386) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลที่ได้มีประโยชน์ต่อการกำหนดนโยบายและแนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของธนาคาร โดยผู้บริหารสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเน้นการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อประสิทธิภาพ การเพิ่มระดับความพึงพอใจในงาน และการพัฒนาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง อันจะช่วยเสริมสร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรอย่างยั่งยืน ทั้งยังสามารถใช้เป็นแนวทางให้กับสถาบันการเงินหรือหน่วยงานอื่น ๆ ที่ต้องการเสริมสร้างความผูกพันองค์กรในลักษณะเดียวกัน
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กังวาน ยอดวิศิษฎ์ศักดิ์ และรัตน์ติญา อยู่เย็น. (2566). การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานกลุ่มเจเนอเรชันซีที่ปฏิบัติงานในภูมิภาคของประเทศไทย. วารสารมหาวิทยาลัยพายัพ, 33(2), 109–125.
จันทนา แสนสุข. (2557). ปัจจัยที่เป็นเหตุและผลของความสามารถภาวะผู้นําเชิงกลยุทธ ของสถาบันอุดมศึกษาในประเทศไทย. วารสารสมาคมนักวิจัย. (19)1: 34-46.
ณัฐชา จันทวงษ์. (2559). การศึกษาความพึงพอใจในงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การ:
กรณีศึกษา พนักงานธนาคาร ABC ฝ่ายอนุมัติสินเชื่อลูกค้าผู้ประกอบการและสินเชื่อที่อยู่
อาศัย สาขาแจ้งวัฒนะ. กรุงเทพฯ: การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2567). รายงานหลักการและกำกับดูแลกิจการที่ดีและจรรยาบรรณธนาคารอาคารสงเคราะห์. สืบค้น 21 มีนาคม 2568 จาก https://www.ghbank.co.th/ information/corporate-governance/cg-handbook/
ปกรณ์เกียรติ นิจสุข. (2566). ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรกรมการท่องเที่ยว. วารสารการวิจัยสหสาขาวิชา, 1(7), 37. การประชุมวิชาการบัณฑิตศึกษาระดับชาติ ครั้งที่ 25, มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
พรศิริ พิพัฒนพานิช. (2550). การศึกษาความสัมพันธ์ของลักษณะนิสัย 7 ประการของบคุคลที่มีประสิทธิผลในการงานตามแนวคิดของโควี่ ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อรูปแบบความคดิ สร้างสรรค์ตามทฤษฎีของ ไมเคิล เจ เคอร์ตันของพยาบาลประจำการ โรงพยาบาลรามาธิบดี. กรุงเทพฯ: ปริญญานิพนธ์ศิลปะศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยา อุตสาหกรรมและองค์การ,มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
รัตนพล อุปฐานา, มาเรียม นะมิ และอัมพล ชูสนุก. (2559). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีอิทธิพล
ต่อความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์การ และผลการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคาร
ทิสโก้จำกัด (มหาชน). วารสารปัญญาภิวัฒน์, 8(ฉบับพิเศษ), 39–51.
ลลิต ถนอมสิงห์. (2559). อิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อความพึงพอใจในการทำงานและ
ความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรในมูลนิธิชัยพัฒนา. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 13(6), 1–12.
ศาริณี นิติธรรม. (2566). ปัจจัยภายในองค์กรที่ส่งผลต่อความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร. กรุงเทพฯ: สารนิพนธ์ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต วิทยาลัยการจัดการ, มหาวิทยาลัยมหิดล.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (Eds.). (1994). Improving organizational effectiveness throughtrans formational leadership. Sage.
Hackman, J.R., & Oldham, G.R., (1975). ‘Development of the Job Diagnostic Survey’, Journal of Applied Psychology. 60, 1975, pp. 161.
Smith, P. C., L. M. Kendall, and C. L. Hulin (1969). The Measurement of Satisfaction in Work Retirement. Chicago: Rand McNally.
Steers, R. M. (1977). Organizational effectiveness: A behavioral view. Goodyear Publishing Company.
