การศึกษา การศึกษาภาวะผู้นำเชิงการเปลี่ยนแปลง ความคาดหวังในการทำงาน และ คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาผลของภาวะผู้นำเชิงการเปลี่ยนแปลง ที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ 2) เพื่อศึกษาผลของความคาดหวังในการทำงาน ที่มีผลต่อประสิทธิในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ และ 3) เพื่อศึกษาผลของคุณภาพชีวิตในการทำงาน ที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง พนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ทั่วประเทศ จำนวน 400 คน โดยใช้วิธีการสุ่มแบบโควตา เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม สำหรับสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ภาวะผู้นำเชิงการเปลี่ยนแปลง ความคาดหวังในการทำงาน และคุณภาพชีวิตในการทำงาน ล้วนส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยเฉพาะคุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีอิทธิพลสูงสุดต่อประสิทธิภาพในการทำงาน ทั้งนี้ผลการวิจัยสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการวางนโยบาย ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เช่น การพัฒนาภาวะผู้นำ การตอบสนองต่อความคาดหวังของพนักงาน และการส่งเสริมคุณภาพชีวิตในการทำงาน เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพและความยั่งยืนขององค์กร
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กรกริช กุสุมามาลย์ และ เพ็ญพิมล เสรีวัฒน์. (2567). อิทธิพลภาวะผู้นําการเปลี่ยนแปลง ความผูกพันต่อองค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานวิศวกร ทีปฏิบัติงานในนิคมอุตสาหกรรมแหลมฉบังจังหวัดชลบุรี. วารสารสังคมศาสตร์ปัญญาพัฒน์. 6(2). 139-152.
ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2568). รายงานประจำปี 2567. [ออนไลน์]. https://www.ghbank.co.th/ information/report/annual-report/.20 มีนาคม 2568.
นวรัตน์ เพชรพรหม. (2562). วัฒนธรรมองค์กรและคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ปริศนา ศรีไกร. (2564). อิทธิพลของความคาดหวังในการทำงานและแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพปฏิบัติงานในการปฏิบัติงาน ของพนักงานบริษัทผลิตเครื่องสำอางในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
วิริยา อริยกุลไชยศิลป์. (2565). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง พฤติกรรมการสื่อสารองค์การ แรงจูงใจในการทำงานเป็นทีมส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานองค์กรเอสไมล์กรุ๊ป. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วิชชุลดา ทรัพย์ภักดี. (2565). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน). สาขาวิชาการจัดการ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
วีระศักดิ์ อินทรประวัติ. (2560). ความคาดหวังของบุคลากรที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากร บริษัท Play Digital Co., Ltd. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการจัดการทั่วไป คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
สุฑาภรณ์ เกตุแดง. (2565). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อการปฏิบัติงานตามบทบาทหน้าที่ผ่านความผูกพันต่อองค์กรของ พนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สำนักงานเขตภาคตะวันตก. ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร.
อิสรีย์ พรศิริอนันต์. (2566). ความคาดหวังในงานและทรัพยากรที่สนับสนนในการทำงาน ที่มีผลต่อความผูกพันในองค์กรของพนักงานไอที. ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหิดล.
อรวรา กล้าหาญ. (2563). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน การรถไฟแห่งประเทศไทย สำนักงานใหญ่. สาขาวิชาการบัญชี คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
อนุสรณ์ ศรีหารัตน์, อโณทัย หาระสาร, และปิยกนิฏฐ์ โชติวนิช. (2567). คุณภาพชีวิตในการทำงาน และบรรยากาศองค์กร ที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานการประปาส่วนภูมิภาค เขต 8วารสารการจัดการและการพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี (Journal of Management and Development Ubon Ratchathani Rajabhat University), 11(2), 123-137.
Bass & Avolio. (1994). Improving Organizational Effectiveness Through Transformational Leadership. California: Sage Publications.
Porter, L.W., & Parsom, T. (1974). Organizational commitment job statisfaction and turnover among psychiatric technjcjans. Journal of Applied Psychology, 59, 603-609.
Peterson, E. & Plowman, E.G. (1953). Business organization and management. Homewood, llinois : Richard D. Irwin.
TechTarget. (2024). Leadership. www.techtarget.com/searchcio/definition/transformational.
Vroom, V.H. (1964). Work and Motivation. New York: John Wiley & sons, inc.
Walton, R. E. (1973). Quality of working life: What is it?. Slone Management Review, 15, 11-21.
