บรรยากาศองค์การ วัฒนธรรมองค์การ และความฉลาดทางอารมณ์ที่ส่งผลต่อความสุข ในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์

Article Sidebar

PDF
เผยแพร่แล้ว: ต.ค. 7, 2025
คำสำคัญ:
บรรยากาศองค์การ วัฒนธรรมองค์การ ความฉลาดทางอารมณ์ ความสุขในการทำงาน ธนาคารอาคารสงเคราะห์

Main Article Content

Porawan Pingwong
-

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาบรรยากาศองค์การ ที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ 2) เพื่อศึกษาวัฒนธรรมองค์การ ที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ และ 3) เพื่อศึกษาความฉลาดทางอารมณ์ ที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง พนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ จำนวน 400 คน โดยผู้วิจัยได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถาม จำนวน 400 ชุด และนำมาวิเคราะห์ข้อมูล สำหรับสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยบรรยากาศองค์การสามารถอธิบายความแปรปรวนของความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ได้ร้อยละ 21.2 (R2= 0.212) อย่างมีนัยสำคัญ 0.05 2) ปัจจัยวัฒนธรรมองค์การสามารถอธิบายความแปรปรวนของความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ได้ร้อยละ 29.0 (R2 = 0.290) อย่างมีนัยสำคัญ 0.05 และ 3) ปัจจัยความฉลาดทางอารมณ์สามารถอธิบายความแปรปรวนของความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ได้ร้อยละ 56.6 (R2 = 0.566) อย่างมีนัยสำคัญ 0.05 ซึ่งประโยชน์ที่ได้จากการวิจัยครั้งนี้ คือ สามารถนำข้อมูลไปใช้เป็นแนวทางในการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ โดยเฉพาะการส่งเสริมบรรยากาศและวัฒนธรรมที่เอื้อต่อการทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ รวมถึงการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของพนักงาน เพื่อเพิ่มความสุขในการทำงาน อันจะส่งผลต่อการรักษาบุคลากร ลดการลาออก และยกระดับประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรในระยะยาว

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
Pingwong, P. (2025). บรรยากาศองค์การ วัฒนธรรมองค์การ และความฉลาดทางอารมณ์ที่ส่งผลต่อความสุข ในการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์. วารสารวิทยาการจัดการการบริหารสาธารณะและเอกชน, 3(2). สืบค้น จาก https://so12.tci-thaijo.org/index.php/JPPMS/article/view/3827
ฉบับ
ปีที่ 3 ฉบับที่ 2 (2025): พฤษภาคม - สิงหาคม 2568
ประเภทบทความ
Research Article

เอกสารอ้างอิง

ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2567). ข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารอาคารสงเคราะห์. [ออนไลน์]. https://www.ghbank. co.th/information/.20 มีนาคม 2568.

ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2568). รายงานประจำปี 2567. [ออนไลน์]. https://www.ghbank.co.th/ information/report/annual-report/.20 มีนาคม 2568.

ธนพนธ์ อุปธิ, วราดวง สมณาศักดิ์, และประยูร อิมิวัตร. (2567). วัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานครู และบุคลากรทางการศึกษา สำนักการศึกษา เทศบาลนครเชียงราย. Parichart Journal, 38(1), 179-194.

นันทิยา บุญยปรารภชัย และ ประพล เปรมทองสุข. (2565). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่ส่งผลต่อความความสุขในการทำงานของพนักงานห้างสรรพสินค้า เขตกรุงเทพมหานคร. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(1), 147-162.

นาฏสรวง อินทร์แก้ว, ทิพย์วัลย์ สุรินยา, และพนมพร พุ่มจันทร์. (2564). ความฉลาดทางอารมณ์ ความพึงพอใจในงานกับความสุขในการทำงานของบุคลากรกรมส่งเสริมการเกษตร. In Proceeding National & International Conference, 14(2), 475-485.

บุญลดา คุณาเวชกิจ. (2566). อิทธิพลของบรรยากาศองค์การ การรับรู้คุณค่าในตน การปรับตัวในการทำงานที่ส่งผลต่อ ความสุขของพนักงาน. สักทอง: วารสารมนุษศาสตร์และสังคมศาสตร์ (สทมส.), 30(1), 110-122.

ประภัสสร แก้วแสงแจ่ม และวัลลภ รัฐฉัตรานนท์. (2565). ความสุขในการทำงานของบุคลากรสำนักงานคณะกรรมการ ส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว.). Journal of Interdisciplinary Political Science, 1(1), 27-38.

ปรัชญาภรณ์ ทองมิ่ง และธีรพัฒน์ วงศ์คุ้มสิน. (2565). ความสามารถการเผชิญและฟันฝ่าอุปสรรค ความฉลาดทางอารมณ์และความสุขในการปฏิบัติงาน. วารสารมหาจุฬาวิชาการ, 11(1), 117-133.

ศุภาพิชญ์ อินแตง. (2565). วัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของกลุ่มเจนเนอร์เรชั่นวาย ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. สารนิพนธ์. ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต: มหาวิทยาลัยมหิดล.

ศักดิ์ชัย จันทะแสง. (2563). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง ความฉลาดทางอารมณ์และการรับรู้ความ ยุติธรรมในองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการ เป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การของบุคลากรสาย สนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล กรุงเทพ. วารสาร Mahidol R2R e-Journal, 7(2), 115-128.

Cameron, K. S. & Quinn, R. E. (1999). Diagnosing and Changing Organizational Culture. Massachusetts : Addison-Wesley.

Dasa, C. (2009). Happy Workplace. From. http://www.il.mahidol.ac.th/th/images/stories/ echange /7-05-52_Column_6.pdf

Diener, E. (2003). Frequently asked question (FQA’S) about subjective well-being (Happiness and life satisfaction). Retrieved August 7, 2007, from http://psych.uiuc.edu/nediener/ fag.html

Goleman, D. (1998). Working with Emotional Intelligence. New York : Bantam Book.

Manion, J. (2003). Joy at work : Creating a positive work place. Journal of Nursing Administration, 33(12), 652-659.

Salovey, P. & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition, and Personality, 9, 185-211.

Salovey, P. & Mayer, J. D. (1997). What is your emotional intelligence?. In P. Salovey & D. J. Sluyter (Eds.), Emotional development and emotion intelligence: Educational implications. New York: Basic Books.

Stringer, R. (2002). Leadership and organizational climate. New Jersey: Prentice Hall.