STUDY GUIDELINES FOR THE PROBLEM BASE SOLVING OF SELECTING SAVINGS LOTTERY DEPOSIT SERVICES. GOVERNMENT HOUSING BANK CUSTOMER GROUP GENERATION Y
Main Article Content
Abstract
This study aimed to study guidelines for the problem base solving of selecting savings lottery deposit services. Government Housing Bank customer group Generation Y. The research mixed method to collect the data was questionnaire. The sample group is Generation Y collected from 400 respondents. and interviews with 20 people using a simple random sampling method. The result of the study has found that, the sample group was female, aged 35-38 years, single status. Bachelor's degree education. Occupation business owner/personal business and income 30,001 - 40,000 baht. factors place, price and people affecting the selection of savings lottery deposit services Government Housing Bank of Generation Y. And the recommended alternative approach place, fast, and accessible to all target groups without having to go to the bank and can also compete with competitors
Article Details
References
ญานิกา ศรีทอง. (2566). ปัจจัยที่มีผลต่อการออมในรูปแบบของสลากออมทรัพย์ ธอส. ของประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร. เข้าถึงได้จาก: https://mmm.ru.ac.th/ MMM/IS/vlt15-1/6114993037.pdf.
ณภัสสรณ์ สิริกรประพัฒน์ และคณะ. (2564). แนวทางการเพิ่มยอดการรับฝากสลากออมทรัพย์ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร สาขาราศีไศล. การประชุมนำเสนอผลงานวิจัยบัณฑิตศึกษาระดับชาติ. ครั้งที่ 16 ปีการศึกษา 2564. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยรังสิต.
ณัฐ ยงวัฒนา. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อสลากดิจิทัลของธนาคารออมสินในกรุงเทพมหานคร. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยสยาม.
ธนพล คันธชาติศิริกุล. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสลากออมสินพิเศษที่ธนาคารออมสิน สาขาสาธรซิตี้ ทาวเวอร์. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยสยาม.
ธนาคารกสิกรไทย. (2566). เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภค ปี 2022 พร้อมเปิดอินไซต์แต่ละ Generation ที่ธุรกิจต้องรู้และปรับตัวให้ทัน. เข้าถึงได้จาก: https://www.kasikornbank.com/th.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2566). ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายเงินฝาก. เข้าถึงได้จาก: https://www.bot.or.th/th/satang-story/rights-responsibility/savings-alike.html.ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2556). ข้อมูลทั่วไปของธนาคารอาคารสงเคราะห์. เข้าถึงได้จาก: https://www.ghbank.co.th.
นิศารัตน์ ชยันต์นคร. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการเงินฝากสลากออมทรัพย์ของลูกค้าธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) สาขาแหลมฉบัง. วารสารวิทยบริการมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. 30, 3: 98-109
พิตติยานัน แสงทอง. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อสลากดิจิทัลของลูกค้า ธนาคารออมสินในเขตกรุงเทพมหานคร. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
รุ่งกานต์ เรืองยศ. (2566). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสลากออมทรัพย์ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร จังหวัดพัทลุง. เข้าถึงได้จาก: http://www.ba-abstract.ru.ac.th/AbstractPdf/2562-5-11_1599049070.pdf.
ฤทธิ์เจตน์ รินแก้วกาญจน์. (2561). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 7Ps และปัจจัยด้านการให้บริการ ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการคลินิกการแพทย์แผนจีนหัวเฉียว กรุงเทพมหานคร. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยสยาม.
สุกัญญา ดอนพิกุล. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการซื้อสลากออมทรัพย์ของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยรามคำแหง.Cochran W.G., 1953. Sampling Techniques. New York : Johe Wiley & Sons. Inc.