ศึกษาแนวทางการพัฒนามัคคุเทศก์เชิงพุทธเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว ในจังหวัดอุดรธานี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
แนวทางการพัฒนามัคคุเทศก์เชิงพุทธเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในจังหวัดอุดรธานี มีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษาการพัฒนามัคคุเทศก์เชิงพุทธเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว 2. เพื่อศึกษาการพัฒนามัคคุเทศก์เชิงพุทธเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในจังหวัดอุดรธานี 3. เพื่อเสนอแนวทางการพัฒนามัคคุเทศก์เชิงพุทธเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในจังหวัดอุดรธานี ผลการวิจัยพบว่า 1. การพัฒนามัคคุเทศก์เชิงพุทธเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว 1) ความรู้ในทางพระพุทธศาสนา และหลักธรรมสำคัญ 2) ความรู้ความสามารถด้านประวัติศาสตร์ของทางวัด 3) ความสามารถด้านการทำหน้าที่เป็นนำเที่ยว 4) ความสามารถด้านภาษาที่ใช้ในการสื่อสาร 5) ความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และการช่วยเหลือนักท่องเที่ยว 2. การพัฒนามัคคุเทศก์เชิงพุทธเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในจังหวัดอุดรธานี 1) การสื่อสารความรู้ทางพระพุทธศาสนา 2) ความต้องการเข้าร่วมกิจกรรม 3) หัวข้อการฝึกอบรมของทางวัด 4) รูปแบบกิจกรรมของทางวัด 5) สถานที่สำคัญ และการจัดกิจกรรมของทางวัด 6) จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม 7) ระยะเวลาในกิจกรรมสำคัญของทางวัด 3. แนวทางการพัฒนามัคคุเทศก์เชิงพุทธเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในจังหวัดอุดรธานี แนวทางที่ 1 การพัฒนาศักยภาพด้านทักษะ พบว่า แนวทางโดยการจัดโครงการ ฝึกอบรมทักษะการปฏิบัติงานของมัคคุเทศก์ เพื่อให้มัคคุเทศก์มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น และจัดกิจกรรมให้กับมัคคุเทศก์ เพื่อยกระดับทักษะการให้บริการให้ได้มาตรฐานสากล และเป็นที่ประทับใจ แนวทางที่ 2 การพัฒนาศักยภาพด้านความรู้ พบว่า ความรู้ด้านแหล่งท่องเที่ยววัด ประวัติของวัด ประวัติบุคคลสำคัญของวัดและตำนานความเชื่อ เป็นต้น เนื่องจากนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เมื่อมาท่องเที่ยวจังหวัดอุดรธานี ต้องการให้ มัคคุเทศก์นำเที่ยวทางความเชื่อ ความศรัทธาในพระพุทธศาสนา ความสวยงาม มากที่สุด และจัดคอร์สระยะยาวสำหรับการฝึกอบรมด้านภาษาต่างประเทศ รวมถึงควรใช้แนวทางอื่น ๆ ในการพัฒนาศักยภาพมัคคุเทศก์เชิงพุทธ ควบคู่กับการฝึกอบรม แนวทางที่ 3 การพัฒนาศักยภาพด้านจรรยาบรรณในวิชาชีพมัคคุเทศก์ จากผลการประเมิน ศักยภาพมัคคุเทศก์ พบว่า แนวทางในการพัฒนาครั้งนี้ควรมีการสร้างจิตสำนึกมัคคุเทศก์อย่างต่อเนื่อง และมีการจูงใจโดยการ ยกย่องมัคคุเทศก์ ที่มีคุณธรรมและจริยธรรมในวิชาชีพ เพื่อเสริมสร้างให้มัคคุเทศก์มีความตรงต่อเวลา มีความตระหนักในหน้าที่ ประกอบอาชีพด้วยความซื่อสัตย์สุจริต และศรัทธาในวิชาชีพมัคคุเทศก์ แนวทางที่ 4 การพัฒนาศักยภาพด้านทัศนคติ พบว่า แนวทางการพัฒนาคือ จัดโครงการอบรม “ทัศนคติการสื่อสาร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเป็นไกด์” เพื่อปรับมุมมองของมัคคุเทศก์ให้มองโลกในแง่ดี ยิ้มแย้ม แจ่มใส มีใจรักงานบริการ หวงแหนสมบัติของชาติ ทุนทางวัฒนธรรมของจังหวัดอุดรธานี แนวทางที่ 5 การพัฒนาศักยภาพด้านบุคลิกภาพ พบว่า แนวทางการพัฒนาครั้งนี้คือ จัดโครงการฝึกอบรมด้านบุคลิกภาพเพื่อการ บริการที่เป็นเลิศในการท่องเที่ยว และเสริมศักยภาพมัคคุเทศก์ โดยเริ่มตั้งแต่การแต่งกายที่สุภาพ ส่งเสริมสินค้าพื้นเมือง เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่น การมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี กิริยามารยาทและไหวพริบในการทำงานของมัคคุเทศก์
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Chamnan Muangtim. (1998). Tour guide's manual. Bangkok: Silpakorn University.
Juthaporn Hinsui et al. (2014). Guidelines for promoting Buddhist tourism, case study of Wat Prachakhom Wanaram. Si Somdet District, Roi Et Province. Thai International Tourism Academic Journal. Year 10, Issue 1. (January-February 2014): 50.
Khattiya Kalantakapakorn. (2007). Lakkhakarn Tour Guide. Chiang Mai: Chiang Mai Rajabhat University.
Ministry of Tourism and Sports. (2011). National Tourism Development Plan 2012-2016. Bangkok: National Tourism Policy Committee. Ministry of Tourism and Sports.
Office of Small and Medium Enterprises Promotion. (2008). Royal Gazette Volume 125/Part 29. Bangkok: Vision Prepress Company Limited.
Phatcharabot Rittem. (2022). Religious and cultural tourism management model in Chiang Mai province. Research report. Faculty of Social Sciences: Mahachulalongkorn rajavidyalaya University Chiang Mai Campus.
Phra Maha Kittikorn Kittirakkho (Udomdechapat). (2022). Development of cultural tourist attractions of temples in Nonthaburi Province. Doctor of Philosophy Thesis Department of Buddhism. Graduate School: Mahachulalongkornrajavidyalaya University.
Phra Samu Anurak Theerasakko (Chang Muang). (2012). Development of temples for Buddhist tourism in Samut Sakhon Province. Master of Buddhist Thesis. Department of Buddhism. Graduate School: Mahachulalongkornrajavidyalaya University.
Supaporn Makchaeng. (1991). Guidelines. Bangkok: Odeon Store Publishing.Thanakrit Sangchaei. (2007). Tourism and service industry. Phetchaburi: Silpakorn University Phetchaburi Information Campus.
Tourism Authority of Thailand. (2021). Annual report 2021. Bangkok: Tourism Authority of Thailand.
Wisit Somboon. (2022). Integrating Buddhist principles for community cultural tourism management in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. Doctor of Philosophy Thesis Department of Public Administration. Graduate School: Mahachulalongkornrajavidyalaya University.
