ผลกระทบของโปรแกรมการเรียนรู้จากความล้มเหลวทางธุรกิจต่อการปรับเปลี่ยน แนวทางการตอบสนองต่อความล้มเหลวและแนวปฏิบัติทางธุรกิจ ของผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดชัยภูมิ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพโดยมีวัตถุประสงค์ 2 ประการ คือ 1) เพื่อศึกษาวิธีการตอบสนองต่อความล้มเหลวของผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชนที่ได้รับการแทรกแซงด้วยโปรแกรมการเรียนรู้จากความล้มเหลวทางธุรกิจ และ 2) เพื่อวิเคราะห์บทเรียนและหลักการสำคัญที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาวิสาหกิจชุมชน กลุ่มตัวอย่างคือผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชนที่ได้รับการแทรกแซงด้วยโปรแกรมการเรียนรู้จากความล้มเหลวทางธุรกิจซึ่งถูกเลือกโดยวิธีการเจาะจง จำนวน 15 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสัมภาษณ์ และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้เทคนิค Thematic analysis ผลการวิเคราะห์ข้อมูลพบว่า 1) ผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชนมีการตอบสนองต่อความล้มเหลวในเชิงบวกมากขึ้นทั้งในการความคิด อารมณ์ และความตั้งใจเชิงพฤติกรรม เช่น มองความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จ และมีความมุ่งมั่นที่จะก้าวไปข้างหน้าโดยไม่กลัวความล้มเหลว และ 2) หลักการสำคัญและบทเรียนที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในวิสาหกิจชุมชนคือ ความล้มเหลวไม่ใช่การสิ้นสุดของธุรกิจ แต่เป็นโอกาสในการเรียนรู้และพัฒนาให้ดีขึ้น ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จมักมีความมุ่งมั่น ไม่ยอมแพ้ ปรับตัวตามสถานการณ์ เรียนรู้จากข้อผิดพลาดและความล้มเหลว เปิดใจรับฟังคำวิจารณ์ของลูกค้า และพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของตลาด
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Anderson, J. C., et al. (2006). Customer value propositions in business markets. Harvard Business Review. 84(3), 90–99.
Argote, L. (2011). Organizational learning research: Past, present and future. Management Learning, 42(4), 439–446.
Argyris, C. (1991). Teaching smart people how to learn. Harvard Business Review. 69(3), 99–109.
Baumol, W. J. (1990). Entrepreneurship: Productive, unproductive, and destructive. Journal of Political Economy. 98 (5, Part 1), 893–921.
Beck, J. S. (2011). Cognitive behavior therapy: Basics and beyond. 2nd ed.. New York: Guilford Press.
Clarke, V. & Braun, V. (2013) การสอนการวิเคราะห์เชิงหัวข้อ: การเอาชนะความท้าทายและการพัฒนากลยุทธ์เพื่อการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ. The Psychologist , 26(2), 120-123
Cope, J. (2011). Entrepreneurial learning from failure: An interpretative phenomenological analysis. Journal of Business Venturing. 26(6), 604–623.
Corner, P., et al. (2017). Entrepreneurial resilience and venture failure. International Small Business Journal. 35(6), 687–708.
Dias, A. & Teixeira, A.A.C (2017). The anatomy of business failure: A qualitative account of its implications for future business success. European Journal of Management and Business Economics. 26(1), 2-20.
Duckworth, A. (2016). Grit: The power of passion and perseverance. New York: Scribner.
Edmondson, A. C. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administration Science Quarterly. 44(2), 350-383.
Evenseth, L.L., et al. (2022). Building organizational resilience through organizational learning: A systematic review. Frontiers in Communication. 7, 1-15.
Higgins, E. T. (1997). Beyond pleasure and pain. American Psychologist. 52(12), 1280–1300.
Jintana, S. & Puripanik, T. (2019). A problem, limitations and approaches for strengthening of community-based enterprises in Thailand. Journal of Politics, Administration and Law. 12(3), 179-194.
Kaewkhwankhrai, T. (2017). Survival of the economic crisis through community enterprise approaches. Journal of Academic Affairs, Buriram Rajabhat University. 9(2), 33-50.
Kasikorn Research Center. (2019). Challenges from SME business closures. Retrieved on August 6, 2022, from https://www.kasikornbank.com/th/business/sme/ KSMEKnowledge/ article/KSMEAnalysis/Documents/Challenges-SME-Businesses.pdf.
Khelil, N. (2016). The many faces of entrepreneurial failure: Insights from an empirical taxonomy. Journal of Business Venturing. 31(1), 72–94.
Kolb, D. A. (1984). Experiential learning: Experience as the source of learning and development. NJ: Prentice Hall.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing. 17th ed.. New Jersey: Pearson Education.
Lafuente, E., et al. (2019). Bouncing back from failure: Entrepreneurial resilience and the internationalisation of subsequent ventures
created by serial entrepreneurs. Applied Psychology. 68(4), 658-694.
Lattacher, W., & Wdowiak, M. A. (2020). Entrepreneurial learning from failure: A systematic review. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research. 26(5), 1093–1131.
Lazarus, R. S. (1991). Emotion and adaptation. New York, NY: Oxford University Press.
Lim, T., et al. (2023). A transactional model of stress and coping applied to cyclist subjective experiences. Psychology and Behaviour. 96, 155–170.
Luthans, F., et al. (2015). Psychological capital and beyond. New York: Oxford University Press.
Maxwell, J. C. (2007). Failing forward: Turning mistakes into stepping stones for success. TN: Nelson.
Minniti, M., & Bygrave, W. D. (2001). A dynamic model of entrepreneurial learning. Entrepreneurship Theory and Practice. 25(3), 5-16.
Ngo, T. T., & Vu, T. H. (2025). The impacts of psychological capital, risk-taking propensity, and entrepreneurial competence on the sustainability performance of SMEs. Cogent Business & Management. 12(1), 2466810.
Office of Small and Medium Enterprises Promotion. (2021). Executive summary: Report on small and medium-sized enterprises in 2021. Retrieved on August 6, 2022, from https://www.sme.go.th/th/download.php?modulekey=215.
Politis, D. (2005). The process of entrepreneurial learning: A conceptual framework. Entrepreneurship Theory and Practice. 29(4), 399–424.
Prinyasuthinan, U. (2017). Community enterprises: Reinterpreting business competition. Journal of Silpakorn University. 37(2), 131-150.
Sachdev, R. (2023). Entrepreneurial resilience: What makes entrepreneur start another business after failure. Asian Journal of Economics, Business and Accounting. 23(18), 46-58.
Shepherd, D. A. (2003). Learning from business failure: Propositions of grief recovery for the self-employed. Academy of Management Review. 28(2), 318–328.
Shepherd, D. A. (2004). Educating entrepreneurship students about emotion and learning from failure. Academy of Management Learning & Education. 3(3), 274–287.
Shepherd, D. A., & Cardon, M. S. (2009). Negative emotional reactions to project failure and the self-compassion to learn from the experience. Journal of Management Studies. 46(6), 923-949.
Sitkin, S. B. (1992). Learning through failure: The strategy of small losses. Research in Organizational Behavior, 14, 231-266.
Sutcliffe, K. M., & Vogus, T. J. (2003). Organizing for resilience. In K. S. Cameron, J. E. Dutton, & R. E. Quinn (Eds.), Positive organizational scholarship: Foundations of a new discipline. San Francisco, CA: Berrett-Koehler.
Teece, D. J., et al. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal. 18(7), 509–533.
Tekin, B., & Asar, M. (2021). Role of entrepreneurial self-efficacy and risk-taking tendencies in the relationship between financial literacy and entrepreneurial iIntention. Social Entrepreneurship Review. 1, 7-33.
Twenty-Year National Strategy (2018–2037). (2018, October 13). Royal Thai Government Gazette. 135(82A), 1–64.
Walsh, G.S. & Cunningham, J.A. (2016). Business failure and entrepreneurship: Emergence, evolution and future research. Foundations and Trends R in Entrepreneurship. 12(3), 163–285.
