โมเดลเชิงสาเหตุของปัจจัยที่มีผลต่อการดำเนินงานของโรงแรมและรีสอร์ทเชิงสุขภาพในประเทศไทยเพื่อรองรับนักท่องเที่ยว
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาอิทธิพลปัจจัย ได้แก่ การตลาดดิจิทัล ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ความสามารถในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ความสามารถทางนวัตกรรมที่มีต่อผลการดำเนินงานขององค์การ 2) เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของการตลาดดิจิทัล ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ความสามารถในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ความสามารถทางนวัตกรรมที่มีต่อผลการดำเนินงานขององค์การของโรงแรมและรีสอร์ทเชิงสุขภาพในประเทศไทยเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวกลุ่มผู้สูงอายุ กลุ่มตัวอย่างคือโรงแรมและรีสอร์ทเชิงสุขภาพระดับ 3 -5 ดาวในประเทศไทย จำนวน 500 แห่ง เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม วิเคราะห์และอธิบายผลด้วย ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง
ผลการวิจัยพบว่า 1) อิทธิพลปัจจัยด้านการตลาดดิจิทัล ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ความสามารถในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ และความสามารถทางนวัตกรรมมีอิทธิพลทางตรงต่อผลการดำเนินงานขององค์การ จากข้อค้นพบนี้องค์การควรให้ความสำคัญกับการตลาดดิจิทัล ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ความสามารถในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ และความสามารถทางนวัตกรรม เพื่อสร้างผลการดำเนินงานขององค์การให้เพิ่มมากขึ้น 2) โมเดลที่พัฒนาขึ้นมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ (c2/df = 4.24 , P-value = 0.05108 , RMSEA = 0.043 , GFI = 0.94 AGFI = 0.91)
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงสาธารณสุข. (2559). แผนยุทธศาสตร์กระทรวงสาธารณสุข พ.ศ. 2560 – 2564. นนทบุรี: สำนักนโยบายและยุทธศาสตร์.
MGR ONLINE ผู้จัดการออนไลน์. (2564). ชอปปิงออนไลน์ โตแรง “ไลฟ์สดขายของ” ดันยอดสุดปัง เรียกใช้เมื่อ 15 พฤษภาคม 2565 จาก https://mgronline.com.
สำนักงานสภาพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2563). โครงสร้างผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศระหว่างปี 2559-2563. เรียกใช้เมื่อ 30 พฤศจิกายน 2565 จาก https://www.nesdc.go.th/main. php?filename=qgdp_page.
ปิยะวัน เพชรหมี สุจินดา เจียมศรีพงษ์ และศิวฤทธิ์ พงศกรรังศิลป์. (2562). ปัจจัยความสำเร็จของธุรกิจผ้าทอพื้นเมืองของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ในภาคเหนือของประเทศไทย. Journal of Business, Innovation and Sustainability. วารสารบริหารธุรกิจเศรษฐศาสตรและการสื่อสาร. 14(3), 146-164.
ปิยมาภรณ์ เทียมจิตร และฉัตรชัย อินทสังข์. (2564). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่มีต่อการรับรู้และการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวเจนเนอเรชั่นวาย. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 42(2), 22-35.
Christopher, M., et al. (2013). Relationship marketing. Routledge.
Dai, G. M., et al. (2009). Wavefront propagation
from one plane to another with the use of Zernike polynomials and Taylor monomials. Applied optics, 48(3), 477-488.
Han, S., et al. (2017). A deep learning framework for supporting the classification of breast lesions in ultrasound images. Physics in Medicine & Biology, 62(19), 7714.
Jalal, R. N. U. D., et al. (2021). A bibliometric review of cryptocurrencies as a
financial asset. Technology Analysis & Strategic Management, 1-16.
Jalal, F. E., et al. (2021). Predictive modeling of swell-strength of expansive soils using artificial intelligence approaches: ANN, ANFIS and GEP. Journal of Environmental Management, 289C(2).
Kline, D. M., et al. (2025). respond to “Motivating better methods—and better data collection—for measuring the prevalence of drug misuse”. American Journal of Epidemiology, 194(1), 17-18.
Mukhlis, H., et al. (2022). Religious capital and job engagement among Malaysian Muslim nurses during the COVID-19 pandemic. HTS Teologiese Studies/Theological Studies, 78(1).
Patrick, S. W., et al. (2020). Well-being of parents and children during the COVID-19 pandemic: a national survey. Pediatrics, 146(4).
Satya, I. A., et al. (2024). Cultivation of Spirulina Platensis for carbon dioxide bio sequestration in hybrid photobioreactor with real-time monitoring system. Journal of Environmental Chemical Engineering, 12(3), 112396.
Saida, Y., & Hasbaoui, A. (2024). Structural analysis of corporate social responsibility reporting: The case of Moroccan firms. International Journal of Management Studies, 31(2), 533-564.
Sayangbatti, D. P., & Riyadi, D. (2021). Knowledge Sharing and Service Innovation as a Key Business Success of the Hospitality Industry in Indonesia. Quality-Access to Success, 22(183). 2021.
Talke, K. (2007). Corporate mindset of innovating firms: Influences on new product performance. Journal of engineering and technology management, 24(1-2), 76-91.
Thailand Standard Hotels Directory. (2018). Thailand Official Hotels Directory Issue 2018. Retrieved on November 30, 2022 from https://www.thaihotelbusiness.com/thailand-official-hotels-directory/thailand-official-hotels -directory-issue-2018/ (in Thai).
