การสังเคราะห์เชิงระเบียบวิธี : การบูรณาการกระบวนทัศน์ทางประวัติศาสตร์เข้ากับวิธีการศึกษาแบบกรณีศึกษาเพื่อการวิจัยพลวัตขององค์กร
คำสำคัญ:
การวิจัยเอกสาร, กรณีศึกษา, แนวทางประวัติศาสตร์เชิงสถาบัน, สถาบันนิยมเชิงประวัติศาสตร์, พลวัตขององค์กรบทคัดย่อ
บทคัดย่อ
ในเชิงญาณวิทยา วิธีการศึกษาแบบกรณีศึกษาและการวิจัยเชิงเอกสารดูเหมือนจะมีความแตกต่างกันในแนวทางการวิจัย ซึ่งรวมถึงการเน้นเชิงเวลา กระบวนการเก็บข้อมูล ตลอดจนวิธีการตีความและวิเคราะห์ข้อมูล ขณะที่กรณีศึกษามุ่งเน้นไปที่การสืบสวนเชิงประจักษ์ในประเด็นร่วมสมัยและการสรุปผลของกรณีผ่านข้อเสนอเชิงทฤษฎี แต่การวิจัยเชิงเอกสารกลับให้ความสำคัญกับเอกลักษณ์เฉพาะตัวและความเฉพาะเจาะจงของเรื่องเล่าทางประวัติศาสตร์ในฐานะเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตามลำดับ ความเชื่อนี้ที่มีมานานได้ส่งผลอย่างมากต่อการตัดสินใจของนักวิจัยว่าจะใช้วิธีการศึกษาแบบกรณีศึกษาหรือสร้างเรื่องราวทางประวัติศาสตร์ขึ้นใหม่ราวกับว่าทั้งสองวิธีมีเส้นแบ่งที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม กระบวนทัศน์แบบดั้งเดิมนี้พบว่ามีข้อจำกัด หากไม่ถือว่าเป็นปัญหา ในการจัดการกับประเด็นที่ซับซ้อนในพลวัตขององค์กร เช่น การทำความเข้าใจกลไกความต่อเนื่องและการเปลี่ยนแปลง รวมถึงกระบวนการสร้างความชอบธรรม ดังนั้น เพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดและอย่างไรที่องค์กรพัฒนามาถึงจุดที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน รวมถึงการตัดสินใจที่ได้ทำไปแล้ว ควรนำข้อดีของแต่ละระเบียบวิธีมาใช้เสริมกัน บทความนี้ใช้กรณีการแปรรูปรัฐวิสาหกิจการรถไฟแห่งสหราชอาณาจักร เป็นตัวอย่างของการประยุกต์ใช้การสังเคราะห์เชิงระเบียบวิธี ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าการมีแนวคิดเรื่องคู่ตรงข้ามในหลายแง่มุม เช่น คำอธิบาย หลักฐาน และเชิงเวลา สามารถช่วยลดความตึงเครียดทางระเบียบวิธีระหว่างสองแนวทางได้อย่างไร นอกจากนี้ยังเผยให้เห็นว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กรไม่ใช่เรื่องทั้งหมดของการปรับโครงสร้างองค์กรของวิสาหกิจการรถไฟ แท้จริงแล้ว กระบวนการสร้างความชอบธรรมและผลลัพธ์ที่ขัดแย้งกันมีความซับซ้อนทางสังคมและการเมืองมากกว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กร กล่าวโดยสรุป บทความนี้มีส่วนสำคัญไม่เพียงแต่ในการอภิปรายว่าการวิจัยเชิงเอกสารสามารถนำมาใช้ในการสร้างเรื่องราวทางประวัติศาสตร์-เชิงสถาบันเกี่ยวกับพลวัตขององค์กรได้อย่างไร แต่ยังรวมถึงเหตุผลที่การศึกษาแบบกรณีในด้านการศึกษาองค์กรควรให้ความสำคัญมากขึ้นต่อการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลงในอดีต–ซึ่งถือเป็นการมีส่วนร่วมทางระเบียบวิธีในสาขานี้
References
Abolafia, M. Y. (2010). Narrative construction as sensemaking: How a central bank thinks. Organization Studies, 31(3), 349–367.
Adler, P., Du Gay, P., Morgan, G., & Reed, M. (2014). Introduction: Sociology, social theory and organization studies: Continuing entanglements. In P. Adler, P. Du Gay, G. Morgan, & M. Reed (Eds.), The Oxford handbook of sociology, social theory, & organization studies. Oxford University Press.
Aguinis, H., Pierce, C. A., Bosco, F. A., & Muslin, I. S. (2009). First decade of organizational research methods. Organizational Research Methods, 12(1), 69–112.
Anderson, T., & Gadolin, C. (2020). Understanding institutional work through social interaction in highly institutionalized settings: Lessons from public healthcare organizations. Scandinavian Journal of Management, 36(3), 101–107.
Aulakh, P. S., & Kotabe, M. (2008). Institutional change and organizational transformation in developing economies. Journal of International Management, 14(3), 209–216.
Bazeley, P. (2013). Qualitative data analysis: Practical strategies. SAGE Publications.
Beattie, A. (2009). False economy: A surprising economic history of the world. Penguin Books.
Berg, B. L., & Lune, H. (2012). Qualitative research methods for social sciences (8th ed.). Pearson Education.
Berger, P., & Luckmann, T. (1966). The social construction of reality: A treatise in the sociology of knowledge. Penguin Books.
Black, J., & MacRaild, D. D. (2000). Studying history. Palgrave Macmillan.
Braudel, F. (1980). On history. University of Chicago Press.
Brennan, R. (2021). Reflections on methodological tensions in doing qualitative research at the science–policy–community interface. In M. Gustavsson, C. S. White, J. Phillipson, & K. Ounanian (Eds.), Researching people and the sea. Palgrave Macmillan.
Bryant, J. M., & Hall, J. A. (2005). Toward integration and unity in the human sciences: The project of historical sociology. In J. A. Hall & J. M. Bryant (Eds.), Historical methods in the social sciences. SAGE Publications.
Bryman, A. (2012). Social research methods (4th ed.). Oxford University Press.
Campbell, J. L. (2010). Institutional reproduction and change. In M. Glenn, J. L. Campbell, C. Colin, O. K. Pedersen, & R. Whitley (Eds.), The Oxford handbook of comparative institutional analysis. Oxford University Press.
Cannavacciuolo, L., Capaldo, G., & Ponsiglione, C. (2023). Digital innovation and organizational changes in the healthcare sector: Multiple case studies of telemedicine project implementation. Technovation, 120.
Chan, P. W., & Jintamanaskoon, S. (2013). Bridging over troubled times: Re-assessing the routine reforming of the British railway industry. Paper presented at the European Group for Organizational Studies (EGOS) Conference.
Chandler, A. D. (1962). Strategy and structure: Chapters in the history of American enterprise. MIT Press.
Chebbi, H., Yahiaoui, D., Sellami, M., Pappasolomou, I., & Melanthiou, Y. (2020). Focusing on internal stakeholders to enable the implementation of organizational change towards corporate entrepreneurship: A case from France. Journal of Business Research, 119, 209–217.
Clark, E. (2004). Power, action, and constraint in strategic management: Explaining enterprise restructuring in the Czech Republic. Organization Studies, 25(4), 607–627.
Corti, L. (2007). Re-using archived qualitative data: Where, how, why? Archival Science, 7(1), 37–54.
Das, R., Jain, K. K., & Mishra, S. K. (2018). Archival research: A neglected method in organization studies. Benchmarking: An International Journal, 25(1), 138–155.
Dawson, P., & Sykes, C. (2019). Concepts of time and temporality in the storytelling and sensemaking literatures: A review and critique. International Journal of Management Reviews, 21(1), 97–114.
Deephouse, D. L., & Suchman, M. (2008). Legitimacy in organizational institutionalism. In R. Greenwood, C. Oliver, K. Sahlin, & R. Suddaby (Eds.), The SAGE handbook of organizational institutionalism. SAGE Publications.
Decker, S., Usdiken, B., Engwell, L., & Rowlinson, M. (2018). Special issue introduction: Historical research on institutional change. Business History, 60(4), 613–627.
Dul, J., & Hak, T. (2008). Case study in business research. Elsevier.
Ebneyamini, S., & Moghadam, M. R. S. (2018). Toward developing a framework for conducting case study research. International Journal of Qualitative Methods, 17.
Fowler, J., & Gillett, A. (2021). Making a hybrid out of a crisis: Historical contingency and the institutional logics of London’s public transport monopoly. Journal of Management History, 27(4), 492–518.
Gawer, A., & Phillips, N. (2013). Institutional work as logics shift: The case of Intel’s transformation to platform leader. Organization Studies, 34(4), 1035–1071.
Gersick, C. J. (1994). Pacing strategic change: The case of a new venture. Academy of Management Journal, 37(1), 9–45.
Giddens, A. (2009). Anthony Giddens sociology (6th ed.). Polity Press.
Golden-Biddle, K., Wiebe, E., & Locke, K. (2006). Using qualitative methodology to study dynamics of organizational change. In R. Lines, I. G. Stensaker, & A. Langley (Eds.), New perspectives on organizational change and learning. Fagbokforlaget Press.
Gollnhofer, J., & Bhatnagar, K. (2021). Investigating category dynamics: An archival study of the German food market. Journal of Business Research, 42(3), 245–268.
Guest, G., MacQueen, K. M., & Namey, E. E. (2012). Applied thematic analysis. SAGE Publications.
Heller, M. (2023). Rethinking historical methods in organization studies: Organizational source criticism. Organization Studies, 44(6), 987–1002.
Hill, M. R. (1993). Archival strategies and techniques. SAGE Publications.
Lawrence, T. B., & Suddaby, R. (2006). Institutions and institutional works. In S. Clegg, C. Hardy, T. B. Lawrence, & W. R. Nord (Eds.), Handbook of organization studies. SAGE Publications.
Lee, R. M. (2000). Unobtrusive methods in social research. Open University Press.
Mackay, D., Arevuo, M., Meadows, M., & Mackay, B. (2020). Strategy: Theory, practice, and implementation. Oxford University Press.
Maclean, M., Harvey, C., & Clegg, S. (2016). Conceptualizing historical organization studies. Academy of Management Review, 41(4), 609–632.
Mahoney, J., & Thelen, K. (2010). A theory of gradual institutional change. In J. Mahoney & K. Thelen (Eds.), Explaining institutional change. Cambridge University Press.
Mauthner, N. S., Parry, O., & Backett-Milburn, K. (1998). The data are out there, or are they? Implications for archiving and revisiting qualitative data. Sociology, 32(4), 733–745.
McKibben, E., & Brehney, M. (2023). Making sense of making sense of time: Longitudinal narrative research. International Journal of Qualitative Methods, 22.
Myers, M. D. (2011). Qualitative research in business & management (2nd ed.). SAGE Publications.
Mintzberg, H. (1981). Organizational design: Fashion or fit. Harvard Business Review. https://hbr.org/1981/01/organization-design-fashion-or-fit
Nadler, D., & Tushman, M. (1997). Competing by design: The power of organizational architecture (2nd ed.). Oxford University Press.
North, D. C. (1990). Institutions, institutional change, and performance. Cambridge University Press.
Ostrom, E. (2010). Beyond markets and states: Polycentric governance of complex economic systems. In K. Grandin (Ed.), The Nobel Prizes. Nobel Foundation.
Pearce, C. (2018). Papery graveyards: Sense and silence with archives. Qualitative Inquiry, 24(6), 465–474.
Pettigrew, A. M. (1985). The awakening giants: Continuity and change in Imperial Chemical Industries. Blackwell.
Pinkse, J., Lüdeke-Freund, F., Laasch, O., Snihur, Y., & Bohnsack, R. (2023). The organizational dynamics of business models for sustainability: Discursive and cognitive pathways for change. Organization & Environment, 36(2), 211–227.
Proverb, D., & Gameson, R. (2008). Case study research. In A. Knight & L. Ruddock (Eds.), Advanced research methods in the built environment. Blackwell.
Rashid, Y., Rashid, A., Warraich, M. A., Sabir, S. S., & Waseem, A. (2019). Case study method: A step-by-step guide for business researchers. International Journal of Qualitative Methods, 18.
Roberts, C., & Geels, F. W. (2019). Conditions for politically accelerated transitions: Historical institutionalism, the multi-level perspective, and two historical case studies in transport and agriculture. Technological Forecasting & Social Change, 140, 221–240.
Roulston, K. (2019). Using archival data to examine interview methods: The case of the Former Slave Project. International Journal of Qualitative Methods, 18.
Rowlinson, M., Hassard, J., & Decker, S. (2014). Research strategies for organizational history: A dialogue between historical theory and organization theory. Academy of Management Review, 39(3), 250–274.
Rule, P., & John, M. (2015). A necessary dialogue: Theory in case study research. International Journal of Qualitative Methods, 14(5), 1–11.
Santi Jintamanaskoon. (2016). Privatization and the industry reform: An historical case study of British rail [Doctoral dissertation, University of Manchester].
Saunders, M., Lewis, P., & Thornhill, A. (2009). Research methods for business students (5th ed.). Pearson Education.
Schoonhoven, C. B., Eisenhardt, K. M., & Lyman, K. (1990). Speeding products to market: Waiting time to first product introduction in new firms. Administrative Science Quarterly, 35(1), 177–207.
Silverman, D. (2010). Doing qualitative research (3rd ed.). SAGE Publications.
Smith, M. E., Thorpe, R., & Jackson, P. (2012). Management research (4th ed.). SAGE Publications.
Söderlund, J., & Lenfle, S. (2013). Making project history: Revisiting the past, creating the future. International Journal of Project Management, 31(4), 653–662.
Sonday, A., Ramugondo, E., & Kathard, H. (2020). Case study and narrative inquiry as merged methodologies: A critical narrative perspective. International Journal of Qualitative Methods, 19.
Stacey, R. D., & Mowles, C. (2016). Strategic management and organizational dynamics: The challenge of complexity to ways of thinking about organization (7th ed.). Pearson Education Limited.
Steinmo, S. (2018). Historical institutionalism and experimental methods. In O. Fioretos, T. G. Falleti, & A. Sheingate (Eds.), The Oxford handbook of historical institutionalism. Oxford University Press.
Strati, A. (2000). Theory and method in organization studies. SAGE Publications.
Su, F., Mao, J. Y., & Jarvenpaa, S. L. (2023). Organizational path transformation in response to disruptive changes: The role of middle managers. Long Range Planning, 56(1).
Suddaby, R., & Foster, W. M. (2017). History and organizational change. Journal of Management, 43(1), 19–38.
Van de Ven, A. H., & Poole, M. S. (2005). Alternative approaches for studying organizational change. Organization Studies, 26(9), 1377–1404.
Vedel, J. B., & Kokshagina, O. (2021). How firms undertake organizational changes to shift to more exploratory strategies: A process perspective. Research Policy, 50(7).
Vollmer, H. (2013). The sociology of disruption, disaster and social change: Punctuated cooperation. Cambridge University Press.
Wadhwani, R. D., Suddaby, R., Mordhorst, M., & Popp, A. (2018). History as organizing: Use of the past in organization studies. Organization Studies, 39(12), 1663–1683.
William H. Sewell Jr. (2005). Logics of history: Social theory and social transformation. University of Chicago Press.
Yin, R. K. (2009). Case study research: Design and method (4th ed.). SAGE Publications.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2024 Santi Jintamanaskoon
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
