Retailers’ Decision-Making in Livestock Feed Purchases: A Case Study of Three Provinces in Lower Northern Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to study the marketing mix factors that influence the purchasing decisions and purchasing behavior of livestock feed sold in animal feed stores in three lower northern provinces (Phitsanulok, Sukhothai, and Phetchabun). This is a qualitative research study using in-depth interviews with 1,117 store owners, selected using purposive sampling, resulting in 30 informants. Data was analyzed using thematic analysis and triangulation for reliability testing. The results show that most store owners prefer purchasing goods through sales representatives, placing orders 1-2 days in advance, setting a budget, and prioritizing personal information gathering before making a purchase decision. Store owners prioritize product quality, packaging, price, and brand reputation, followed by various promotions. Additionally, the attire of sales representatives instills confidence in store owners, and organized product arrangement in delivery vehicles facilitates efficient and time-saving loading and unloading into the stores.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กรมปศุสัตว์. (2566). ข้อมูลร้านค้าที่จดทะเบียนอาหารสัตว์ในภาคเหนือตอนล่าง 1. http://eservice.afvc.dld.go.th/dld-afvc/search_lc/view.do
กรมปศุสัตว์. (29 มีนาคม 2565). ปศุสัตว์แนะแนวทางการลดต้นทุนการผลิตปศุสัตว์ ลดต้นทุนอาหารสัตว์ สำหรับเกษตรกร. https://dld.go.th/th/index.php/en/newsflash/banner-news.
กฤษณ์ ธาราเวชรักษ์ และ ชิดตะวัน ชนะกุล. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้ออาหารสัตว์เลี้ยงผ่านแอพพลิเคชัน Shopee. Procedia of Multidisciplinary Research, 1(7), 44.
จิรายุ ทะรุณรัมย์ และปาลิดา ศรีศรกำพล. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้ออาหารสุนัขแบบแห้งของผู้เลี้ยงสุนัขในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยนครพนม, 11(1), 176-189.
เจษฎา เลิศไกรวัล. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้ออาหารสำเร็จรูปสำหรับสุนัขในจังหวัดเชียงราย [วิทยานิพนธ์ปริญญาโทที่ไม่มีการตีพิมพ์] มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง.
ฉัตยาพร เสมอใจ. (2562). พฤติกรรมของผู้บริโภค. ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ชนิดา เกตุแก้ว. (2564). พฤติกรรมการตัดสินใจซื้ออาหารสุนัขสำเร็จรูประดับพรีเมี่ยมใน กรุงเทพมหานคร [การค้นคว้าอิสระปริญญาโท, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. BU Research.
ชาญวิทย์ รามมาก และ รวิดา วิริยกิจจา. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความภักดีในการเลือกซื้ออาหารกุ้งของผู้ประกอบการเลี้ยงกุ้งในจังหวัดสงขลา. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 11(3), 433-447.
โชติวิทย์ กุ่ยแก้ว. (2563). กระบวนการตัดสินใจซื้ออาหารสุนัขและแมวของผู้บริโภคจากตลาดสดในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ [การค้นคว้าอิสระปริญญาโท, มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่]. CMRUIR.
ณัฐปภัสร์ นวตรัยรัตน์. (2563). การศึกษาความเป็นไปได้เบื้องต้นเพื่อพัฒนาแผนธุรกิจผลิตและจัดจำหน่ายอาหารสุนัขและแมวประเภท BARF ให้กับผู้ค้าปลีกและผู้เลี้ยงโดยตรง [สารนิพนธ์ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยมหิดล]. CMMU Digital Archive.
ธนาคารกรุงเทพ. (2566). กรุ๊ฟเน็ต เม็ทดิชิน มุ่งพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการ. https://www.bangkokbanksme.com/en/23-7focus-groupnet-medicin
ปราณีต บินบน. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ประกอบการค้าส่ง-ค้าปลีก ของ บจก.บินบน ลอรีเทรด [การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองปริญญาโทไม่มีการตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยนเรศวร.
ปริศนา อัครพงษ์สวัสดิ์. (2559). อาหารสัตว์เบื้องต้น. ซีเอ็ดยูเคชั่น.
พนิตสุภา ธรรมประมวล. (2563). การตลาดบริการ. มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี.
เพ็ญนภา ตังจิว. (2561). การศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้ออาหารสำเร็จรูปสำหรับสุนัขและแมว ในเขตกรุงเทพมหานคร [สารนิพนธ์ปริญญาโท, สถาบันเทคโนโลยี ไทยญี่ปุ่น. https://library.tni.ac.th/thesis/upload/files/Phenaphat%20Tangjiew%20Articles%20SME%202019.pdf
มินตรา ลักขณา. (2564). การเลือกซื้ออาหารสัตว์: ลักษณะอาหารและการเลือกใช้. http://www.pcf-farm.com
ระวี ศรีโมครา (2558). พฤติกรรมผู้บริโภคในการซื้ออาหารแมวจากร้านในอำเภอเมืองเชียงใหม่ [การค้นคว้าแบบอิสระปริญญาโท, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่]. CMUDC. https://cmudc.library.cmu.ac.th/
frontend/Info/item/dc:122230
รัตติยากร บุญวิวัฒน์. (2565). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารแมวสำเร็จรูประดับพรีเมี่ยม ในเขตกรุงเทพมหานคร [การค้นคว้าอิสระ, มหาวิทยาลัยรามคำแหง. 3M-IT. https://3m-it.ru.ac.th/journals/it18/7.6314193007.pdf
สมคิด มิมมา. (2564). การขายเบื้องต้น. ซีเอ็ดยูเคชั่น.
สำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา. (2560). เทคนิคการขาย. https://sites.google.com
สำนักงานพัฒนาการวิจัยการเกษตร (องค์การมหาชน). (2563). ความสำคัญของอาหารสัตว์. https://www.arda.or.th/ebook/file/5Policy4_61.pdf
สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร. (2566). รายงานเศรษฐกิจการเกษตรไตรมาส 2 ปี 2566. กองนโยบายและแผนพัฒนาการเกษตร, กรุงเทพฯ.
สำนักบริหารยุทธศาสตร์กลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง 1. (2564). แผนพัฒนากลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง 1 (พ.ศ. 2566 – 2570). กลุ่มงานบริหารยุทธศาสตร์กลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง 1, พิษณุโลก.
สินีนาฏ เพ็ญศรี. (2555). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารสัตว์ของเกษตรกรผู้เลี้ยงสัตว์ จังหวัดเพชรบูรณ์ [การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองปริญญาโทที่ไม่มีการตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยนเรศวร.
สุขุมาล กาบแก้ว, ศิริสุข รักถิ่น และ ศยามล ลำลองรัตน์. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้ออาหารออร์แกนิคสำหรับสัตว์เลี้ยงของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 9(1), 1-15.
สุภางค์ จันทวานิช. (2556). การวิเคราะห์ข้อมูลในการวิจัยเชิงคุณภาพ (พิมพ์ครั้งที่ 11). สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สุภารัตน์ วิเชียรสาร และ ธนินท์รัฐ รัตนพงศ์ภิญโญ (2561). การตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสำหรับสุกรของผู้ประกอบการเลี้ยงสุกรรายอิสระในพื้นที่เขต 7 ของประเทศไทย. Humanities, Social Sciences and arts, 12(4), 1308-1322.
อัมพิกา จงเจริญสุข และชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกซื้ออาหารสัตว์เลี้ยงสำเร็จรูป. วารสารบัณฑิตศึกษา, 14(65), 163-172.
Booms, B.H. & Bitner, M.J. (1981). Marketing Strategies and Organization Structures for Service Firms. In: Marketing of Services. American Marketing Association.
Hennink, M. & Kaiser, B.N. (2022). Sample sizes for saturation in qualitative research: A systematic review of empirical tests. Social Science & Medicine, 292(6), 114523.
Kotler, P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control (9th ed.). Prentice Hall.
Kotler, P. (2017). Philip Kotler: some of my adventures in marketing. Journal of Historical Research in Marketing, 9(2), 203-208.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of marketing (Global ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Lovelock, C., & Wirtz, J. (2004). Services Marketing: People, Technology, Strategy (5th ed.). Pearson/Prentice Hall.
Pakula, K., Pieniak-Lendzion, K., Becher, M., & Kuziemska, B. (2021). Selection of The Supplier of Production Means as A Risk Element in Farm Logistics. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 8(4), 585-594.
Peter, J. P., & Olson, J. C. (2017). Consumer Behavior & Marketing Strategy (11th ed.). McGraw-Hill Education.
Saetang, W. & Pathomsirikul, Y. (2016). Marketing Strategy Model for Building Customer Loyalty in Feed Wholesale Business. Behavioral Science Research Institute,11(2), 109-126.
Syahlani, S, P., Setyawan, A., Anggriani, M., & Muzayyahah, U. (2019). Customer Loyalty Factors of Small Scale Farmers In Purchasing Poultry Feed. WSEAS Transaction on Business and Economics, Volume 16, 379-392.
The Government Public Relation Department. (2025). Thailand's pet food exports shine 7 months of 2025 worth US$1.68 billion. https://thailand.prd.go.th/en/content/category/detail/id/2078/iid/427665
Van der Poel A.F.B., Abdollahi M.R., Cheng H., Colovic R., den Hartog L.A., Miladinovic D., Page G., Sijssens K., Smillie J.F., Thomas M., Wang W., Yu P., & Hendriks W.H. (2020). Future directions of animal feed technology research to meet the challenges of a changing world, Animal Feed Science and Technology, 2020 (270), 114692, ISSN 0377-8401.
Wondimagegn, T. A. (2024), Effect of herbal extracts in animal nutrition as feed additives, Heliyon, 10(3), e24973, ISSN 2405-8440.
