วัฒนธรรมองค์กรและความพึงพอใจในงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานภาคธุรกิจในพื้นที่กรุงเทพมหานคร

Main Article Content

อัจฉรียา พัฒนสระคู

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์ของการวิจัยครั้งนี้คือการทดสอบอิทธิพลของวัฒนธรรมองค์กรและความพึงพอใจในงานที่มีต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานในภาคธุรกิจในเขตกรุงเทพมหานคร ประชากรเป็นพนักงานไทยที่ทำงานในภาคธุรกิจในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครและขนาดตัวอย่างเท่ากับ 385 เครื่องมือวิจัยครั้งนี้คือแบบสอบถาม ผู้วิจัยเก็บข้อมูลทางสื่อออนไลน์ด้วยวิธีสุ่มแบบตามสะดวกและเจาะจง การวิเคราะห์ข้อมูลในส่วนแรกวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ จำนวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ในส่วนที่สองด้วยสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การวิเคราะห์สหสัมพันธ์และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลวิจัยพบว่า ค่าเฉลี่ยของตัวแปรวัฒนธรรมองค์กร ความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อองค์กรอยู่ในระดับมาก ผลการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณพบว่า ตัวแปรต้นทั้งสองตัวแปร ได้แก่ วัฒนธรรมองค์กรและความพึงพอใจในงานของพนักงานมีอิทธิพลเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญต่อความผูกพันต่อองค์กร ผู้วิจัยเสนอแนะไปยังผู้บริหารองค์กรธุรกิจทุกระดับควรให้ความสำคัญกับการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ให้มีประสิทธิภาพสูง สิ่งนี้จะส่งผลให้ความผูกพันต่อองค์กรที่สูงขึ้น นอกจากนั้น ผู้บริหารควรพัฒนากิจกรรมหรือโปรแกรมด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ส่งเสริมความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานทุกส่วนในองค์กร การพัฒนาเช่นนี้จะส่งผลดีต่อการสร้างความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Akhigbe, O. J., Felix, O. O., & Finelady, A. M. (2014). Employee job satisfaction and organizational commitment in Nigeria manufacturing organizations. European Journal of Business and Management, 6(25), 83-95.

Alvi, H. A., Hanif, M., Adil, M. S., Ahmed, R. R., & Veinhardt, J. (2014). Impact of organizational culture on organizational commitment and job satisfaction. European Journal of Business and Management, 6(27), 30-39.

Appaw-Agbola, E. T., Agbotse, G. K., & Ayimah, J. C. (2013). Measuring the influence of job satisfaction on work commitment among Ho polytechnic lecturers. World Journal of Social Sciences, 3(2), 92-103.

Bongga, W. & Susanty, I. (2018). The influence of role conflict and role ambiguity on employee job satisfaction of transportation companies in Indonesia. International Journal of Supply Chain Management, 7(2), 223-227.

Brace, N., Kemp, R. & Snelgar, R. (2012). SPSS for Psychologists. (5th ed.). New York: Palgrave Mcmillan.

Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques. (3rd ed.). New York: John Willey and Sons.

Dalkrani, M. & Dimitriadis, E. (2018). The effect of job satisfaction on employee commitment. International Journal of Business and Economic Sciences Applied Research, 11(3), 16-23.

Dwiverdi, S., Kaushik, S., & Luxmi. (2014). Impact of organizational culture on commitment of employees: An empirical study of BPO sector in India. Vikalpa, 39(3), 77-92.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis. (7th ed.). US: Pearson Education.

Iis, E. Y., Yunus, M., Adam, M., & Sofyan, H. (2018). The effects of working environment and leadership on employee performance of the regional planning agency in Aceh, Indonesia: Self-efficacy as a mediating variable. IOSR Journal of Business and Management, 20(12), 42-49.

Jigjiddorj, S., Zanabazar, A., Jambal, T., & Semjid, B. (2021). Relationship between organizational culture, employee satisfaction and organizational commitment. SHS Web of Conferences, 90, 1-8.

Kayani, B. N. (2023). Impact of organizational culture on organizational commitment: Evidence from Pakistan. Journal of Accounting, Business and Management, 30(1), 86-96.

Luz, C. M. D. R., Paula, S. L., & Oliveira, L. M. B. (2018). Organizational commitment, job satisfaction and their possible influences on intent to turnover. Revista de Gestao, 25(1), 84-101.

Masale, R., Barkhuizen, E. N., Schutte, N. E., & Van de Sluis, L. (2021). Relating job satisfaction and organizational commitment: The moderating roles of positive individual strengths. SA Journal of Industrial Psychology, 47(0), 1-12.

Parsetio, A. P. Yuniarsih, T. & Ahman, E. (2017). Job satisfaction, organizational commitment, and organizational citizenship behavior in state-owned banking. Universal Journal of Management, 5(1), 32-38.

Parvin, M. M. & Kabir, M. M. N. (2011). Factor affecting employee job satisfaction of pharmaceutical sector. Australian Journal of Business and Management Research, 1(9), 113-123.

Pehlivanoglu, M. C., Eymur, E., & Civelek, M. E. (2022). The relationship between job satisfaction and organizational commitment in female employees. Journal of Applied and Theoretical Social Sciences, 4(4), 406-422.

Pitaloka, E. & Sofia, I. P. (2014). Antecedent and consequence of internal auditors job satisfaction and organizational commitment. Proceeding of Kuala Lumpur International Business, Economics and Law Conference. Kuala Lumpur, Malaysia.

Priya, N. K. & Sundaram, M. K. (2016). A study on relationship among job satisfaction, organizational commitment and turnover intention in Kolors healthcare India PVT LTD, Chennai. International Journal of Advanced Research in Management, 7(1), 58-71.

Ratnasari, S. L., Sutjahjo, G., & Adam, (2019). Impact of organizational culture and organizational commitment to employee performance through job satisfaction in digital era. Advance in Economics, Business and Management Research, 64, 526-532.

Sutiyem, Trismiyanti, D., Linda, M. R., Yonita, R., & Suheri. (2020). The impact of job satisfaction and rmployee engagement on organizational commitment. Dinasti International Journal of Educational Management and Social Science, 2(1), 55-66.

Tarigan, V. & Ariani, D. W. (2015). Empirical study relations job satisfaction, organizational commitment, and turnover intention. Advances in Management & Applied Economics, 5(2), 22-42.

Triwahyuni, R. & Ekowati, V. M. (2017). The effect of employees satisfaction on employee performance through organizational commitment. Management and Economics Journal, 1(1), 1-11.

Wambui, L. N. & Gichanga, L. (2018). Impact of organizational culture on organizational commitment. The Strategic Journal of Business & Change Management, 5(2), 2076-2088.

Winarsih, T. & Fariz. (2021). The effect of job satisfaction on organizational commitment and work discipline. Budapest International Research and Critics Institute-Journal, 4(1), 1328-1339.

Wolowska, A. (2014). Determinants of organizational commitment. Human Resources Management & Ergonomics, 8(1), 129-146.

Wulandari, N. P., Mariatin, E., & Hadiyani, S. (2023). The effect of transformational leadership style and organizational culture on organizational commitment in employees of Faculty of Tourism and Hospitality. International Journal of Progressive Sciences and Technologies, 38(2), 278-282.

Yucel, I. (2012). Examining the relationships among job satisfaction, organizational commitment, and turnover intention: An empirical study. International Journal of Business and Management, 7(20), 44-58.