แนวทางการแก้ปัญหาความล่าช้าในการปรับปรุงรายการบัญชี ด้วยแผนผังการไหลของธนาคารอาคารสงเคราะห์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาในครั้งนี้ ศึกษาแนวทางการแก้ปัญหาความล่าช้าในการปรับปรุงรายการบัญชีด้วยแผนผังการไหลของธนาคารอาคารสงเคราะห์ ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยขวัญและกำลังใจส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานสายงานสาขาภูมิภาค 1 สายงานสาขาภูมิภาค 2 และสายงานสาขาภูมิภาค 3 ของธนาคารอาคารสงเคราะห์ หลังจากนั้นนำหลักการ ECRS มาใช้ร่วมกับแผนผังการไหลของกระบวนการควบคุมบัญชีแยกประเภท มีขั้นตอนก่อนปรับปรุงกระบวนการทำงาน 13 ขั้นตอน หลังปรับปรุง 12 ขั้นตอน ลดลง 1 ขั้นตอน และระยะเวลาทำงานก่อนปรับปรุง 645 นาที หลังปรับปรุง 600 นาที ลดลง 45 นาที ดังนั้นควรนำหลักการ ECRS มาพัฒนาต่อในกระบวนการทำงานอื่นอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งมีแนวทางในการพัฒนาสมรรถนะบุคลากรให้เกิดทักษะและความชำนาญในงาน และจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลมากที่สุด
Article Details
เอกสารอ้างอิง
จันทร์ศิริ สิงห์เถื่อน. 2551. การวิเคราะห์กระบวนการ. สืบค้นจาก: http://pirun.ku.ac.th/~fengcsr/courses/2008_01/206341/ch8.pdf. สืบค้นเมื่อ 22 กรกฎาคม 2566.
ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2566). รายงานการพัฒนาความยั่งยืน ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ประจำปี 2565. สืบค้นจาก https://www.ghbank.co.th. สืบค้นเมื่อ 22 กรกฎาคม 2566.
_______. (2566). รายงานประจำปี 2565. สืบค้นจาก https://www.ghbank.co.th. สืบค้นเมื่อ 22 กรกฎาคม 2566.
บริสุทธิ์ อธิจิต. (2556). ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจชั้น ประทวน จังหวัดนครสวรรค์. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.
วันดี ห้วยจันทร์. (2566). ขวัญและกำลังใจที่มีผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสังกัดสำนักงานศาลยุติธรรม. วารสารโครงการทวิปริญญาโททางรัฐประศาสนศาสตร์และบริหารธุรกิจ. หน้า 1-13. มหาวิทยาลัยรามคำแหง. สืบค้นจาก http://www.mpa-mba.ru.ac.th/images/Project/bangkok017/6417952042.pdf. สืบค้นเมื่อ 22 กรกฎาคม 2566.
ชัชนันท์ อินเอี่ยม และคณะ. (2566). การปรับปรุงกระบวนการผลิตบรรจุภัณฑ์ขวดพลาสติกเพื่อเพิ่มผลผลิต กรณีศึกษา บริษัท ขวดพลาสติก จำกัด. วารสารวิชาการเทพสตรี I-TECH. 18 (1), 77 - 85.
ชาคริสต์ เลิศเตชะจิรานนท์. (2565). การใช้อำนาจทางการบริหารที่ส่งผลต่อขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของครูในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาสกลนคร. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.
ภัคจิรา วิถึ. (2559). ขวัญกำลังใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการทหาร สังกัดกองพันทหารราบที่ 1 กรมทหารราบที่ 29. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
วรรณรดา แซ่เล้าและคณะ. (2566). การลดความสูญเปล่าขั้นตอนการขนถ่ายสินค้าออกจากคลังสินค้าด้วยหลักการ ECRS กรณีศึกษา: แผนกตัวแทนดูแลพิธีการศุลกากรขาเข้า บริษัท เอบีซี จำกัด. วารสารสถาบันวิจัยพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา. 8(1), 160 – 170.
สิขริน คุ้มพันธุ์แย้ม. (2566). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของวิศวกร บริษัท ยูแทคไทย บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยมหิดล.
