การศึกษาความต้องการด้านการสื่อสารด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศของผู้บริหารสถานศึกษา ในสังกัดเทศบาลตำบลอัมพวา จังหวัดสมุทรสงคราม
คำสำคัญ:
ความต้องการการสื่อสาร, เทคโนโลยีสารสนเทศ, ผู้บริหารสถานศึกษา, สมุทรสงครามบทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความต้องการด้านการสื่อสารด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศของผู้บริหารสถานศึกษาในสังกัดเทศบาลตำบลอัมพวา จังหวัดสมุทรสงคราม 2) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความต้องการด้านการสื่อสารด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศของผู้บริหารสถานศึกษาในสังกัดเทศบาลตำบลอัมพวา จังหวัดสมุทรสงคราม วิธีวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรที่ใช้ศึกษา ได้แก่ ครูและบุคลากรทางการศึกษาของสถานศึกษาในสังกัดเทศบาลตำบลอัมพวา จังหวัดสมุทรสงคราม ขนาดกลุ่มตัวอย่างจำนวน 100 คน โดยใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ เครื่องมือวิจัยใช้แบบสอบถาม มาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ โดยมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.94 สถิติที่ใช้ ได้แก่ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุ
ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นต่อความต้องการด้านการสื่อสารด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศของผู้บริหารในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.17 (S.D. = 0.37) แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการภายในสถานศึกษาได้อย่างเป็นรูปธรรม ลดความซ้ำซ้อนของงานเอกสาร และส่งเสริมการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและแม่นยำ 2) การใช้และบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการศึกษาและการส่งเสริมสนับสนุนการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการศึกษามีความสามารถในการอธิบายสมการเท่ากับ 0.583 และมีอำนาจการทำนายร่วมร้อยละ 58.30
จากผลการวิจัยดังกล่าว พบว่า ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อความต้องการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้แก่ 1) ด้านนโยบายและการสนับสนุนจากหน่วยงานต้นสังกัด 2) ความรู้ความเข้าใจด้านเทคโนโลยีของผู้บริหาร 3) ความพร้อมของอุปกรณ์และระบบสื่อสาร การพัฒนาและส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในระดับผู้บริหารสถานศึกษา จะสามารถยกระดับการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ ส่งเสริมความรวดเร็วในการสื่อสารภายใน และสร้างระบบงานที่สอดคล้องกับนโยบาย Smart Education ได้อย่างยั่งยืน
เอกสารอ้างอิง
สำนักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. แผนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย พ.ศ. 2560–2564. กรุงเทพฯ: สดช., 2560.
สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา. รายงานการพัฒนาและแนวโน้มการศึกษาของไทยในศตวรรษที่ 21. กรุงเทพฯ: สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ, 2563.
สุภาภรณ์ ศรีสุข. บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารสถานศึกษาในยุคดิจิทัล. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์การศึกษาแห่งชาติ, 2565.
อำนาจ วังจีน. การใช้เทคโนโลยีในการบริหารสถานศึกษา. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์การศึกษาไทย, 2562.
Kuo, Y. C. et al. “A predictive study of student satisfaction in online education programs”. The International Review of Research in Open and Distributed Learning, Vol. 14 No. 1 (2017), 16–39.
Laudon, K. C., and Laudon, J. P. Management information systems: Managing the digital firm. 16th ed. Pearson, 2020.
Riyanto, A. and Abdussamad, N. “Utilization of information and communication technology usage in supporting business activities”. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering. Vol. 407 No. 1 (2018).
Tolica, E. K. et al. Information society and the efforts for an ICT strategy. In Lecture Notes in Information Systems and Organisation. Springer International Publishing, 2015.
UNESCO. Information and Communication Technologies (ICT) in education: A critical review and its impact on teaching and learning. Paris: UNESCO, 2018.
Yamane, T. Statistics: An introductory analysis. 3rd ed. New York: Harper & Row. 1973.
Zahra, S. A. and George, G. “Absorptive capacity: A review, reconceptualization, and extension”, Academy of Management Review. Vol. 27 No. 2 (2002). 185–203.
Zheng, W., Yang, B. and McLean, G. N. “Linking organizational culture, structure, strategy, and organizational effectiveness: Mediating role of knowledge management”. Journal of Business Research. Vol. 63 No. 7 (2010). 763–771.
