การปฏิวัติความโปร่งใสทางดิจิทัล: บทบาทของสื่อสังคมออนไลน์เพื่อการเสริมสร้างธรรมาภิบาลในการบริหารการศึกษา

Sumet Phanwong; Parnpitcha Kanjug

Authors

Sumet Phanwong Educational Administration, Faculty of Education, Khon Kaen University
Dr.Parnpitcha Kanjug Educational Administration, Faculty of Education, Khon Kaen University

Keywords:

Digital Transparency, Social Media, Educational Governance

Abstract

The digital transparency revolution has driven a systemic transformation in educational administration, shifting schools from document-based management toward data-driven governance that is open, verifiable, and participatory. This article examines the use of social media to enhance good governance in educational administration, drawing on principles of good governance, concepts of digital transparency, the roles of social media, and strategic approaches for practical implementation.
The findings indicate that social media serves as a key governance mechanism by facilitating two-way communication, enabling real-time information disclosure, and strengthening public trust. Furthermore, the article proposes five strategic directions: establishing digital governance standards, enhancing the digital competencies of educational personnel, developing open data systems, applying artificial intelligence to assess transparency, and fostering online community networks.
The study also highlights the pivotal role of school administrators as digital transformation leaders who integrate policy, technology, and organizational culture. It further advances the conceptual understanding that digital transparency should be viewed as an ecosystem of digital educational governance, integrating technological innovation, strategic management, and leadership capacity. Such an approach is essential for advancing Thai schools toward becoming transparent, ethical, accountable, and sustainably trusted organizations.

References

กระทรวงศึกษาธิการ. แผนยุทธศาสตร์ดิจิทัลเพื่อการศึกษา พ.ศ. 2566–2570. กรุงเทพฯ: สำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ, 2566.

บุญเชิด ชำนิศาสตร์. “การบริหารสถานศึกษาตามหลักธรรมาภิบาลยุคดิจิทัลของผู้บริหารสถานศึกษาในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาพระนครศรีอยุธยา เขต 1”. วิทยานิพนธ์ปริญญาครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพุทธบริหารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย, 2565

มานพ สายใจ, โสภา โยธิน, และ ม่วงนนท์ รัตนะ. “ภาวะผู้นำดิจิทัลของผู้บริหารสถานศึกษา”. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์ ปีที่ 14 ฉบับที่ 3 (พฤษภาคม–มิถุนายน 2568). 221–232.

วีรวิทย์ องค์เจริญวรรณ. “แนวทางการใช้สื่อสังคมในการบริหารสถานศึกษาระดับมัธยมศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 3 จังหวัดนนทบุรี”. วารสารศึกษาศาสตร์ปริทัศน์. ปีที่ 34 ฉบับที่ 1 (มกราคม–เมษายน 2562). 119–127.

สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. แนวทางการพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัลเพื่อการบริหารสถานศึกษา. กรุงเทพฯ: สพฐ., 2565.

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. คู่มือหลักธรรมาภิบาลภาครัฐไทย. กรุงเทพฯ: สำนักงาน ก.พ.ร., 2565.

Bryson, John M., Barbara C. Crosby, and Laura Bloomberg. “Public Value Governance: Moving beyond Traditional Public Administration and the New Public Management”. Public Administration Review. Vol. 80 No. 1 (2020). 23–36.

Chou, Ching, and Qiang Fu. “Digital Literacy and Data Privacy in Education: Balancing Transparency and Protection”. Computers & Education Open. Vol. 4 No. 1 (2023). 100–112.

Fischer-Preßler, Dirk, Carsten Schwemmer, and Katrin Fischbach. “Social Media Information Governance in Multi-Level Institutions”. Government Information Quarterly. Vol. 40 No. 2 (2023), 101–114.

Harmono, F. “The Role of Social Media in Realizing Accountability for the Implementation of E-Governance”. Gema Wiralodra. Vol. 15 No. 1 (2024). 627–633.

Meijer, A. “Government Transparency in the Digital Era: Theories and Practice”. Public Administration Review. Vol. 77 No. 6 (2017). 865–874.

OECD. Governance for Digital Transformation: Policies for the Future. Paris: OECD, 2020.

UNESCO. Education for Digital Transformation: Building Inclusive, Equitable, and Ethical Digital Learning Societies. Paris: United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 2023.

United Nations. The Sustainable Development Goals Report 2023. New York: United Nations, 2023.

Villodre, J. “A Three-Model Approach to Understand Social Media-Mediated Transparency in Public Administration”. Journal of Public Affairs. Vol. 25 No. 3 (2025). 27–39.