อิทธิพลของคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ ในการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย บริษัท พิทักษ์ทรัพย์สินเชียงใหม่ จำกัด
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย บริษัท พิทักษ์ทรัพย์สินเชียงใหม่ จำกัด โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณในรูปแบบการวิจัยเชิงสำรวจแบบตัดขวาง กลุ่มตัวอย่างคือพนักงานรักษาความปลอดภัยจำนวน 40 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ ซึ่งผ่านการตรวจสอบความตรงเชิงเนื้อหาและมีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามเท่ากับ 0.793 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติการถดถอยพหุคูณเพื่อทดสอบสมมติฐาน
ผลการวิจัยพบว่าคุณภาพชีวิตในการทำงานทั้งแปดด้าน ได้แก่ ค่าตอบแทนและสวัสดิการที่เหมาะสม สภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย โอกาสในการพัฒนาและเติบโต การมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ ความมั่นคงในการทำงาน ความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน การสมดุลระหว่างชีวิตและงาน และความหมายของงาน มีอิทธิพลเชิงบวกและอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย โดยแบบจำลองสามารถอธิบายความแปรปรวนของประสิทธิภาพในการทำงานได้ร้อยละ 65.2 (R² = 0.652, Sig. = 0.000) ผลการศึกษานี้สะท้อนให้เห็นว่าการส่งเสริมคุณภาพชีวิตในการทำงานในทุกมิติไม่เพียงช่วยเพิ่มแรงจูงใจและความพึงพอใจในการทำงาน แต่ยังช่วยยกระดับประสิทธิภาพและความผูกพันต่อองค์กรในระยะยาว ซึ่งเป็นแนวทางสำคัญในการพัฒนานโยบายบริหารทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจบริการด้านความปลอดภัยอย่างยั่งยืน
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ไวภพ ปิ่นวิเศษ, ทัชชกร แสงทองดี และ พชร สันทัด. (2566). สมรรถนะของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในธุรกิจโรงแรม เขตกรุงเทพฯ. วารสารการบริหารจัดการและนวัตกรรมท้องถิ่น, 5(2), 295–305.
ชนัต สุขสุวรรณธร และ วิชิต อู่อ้น. (2562). รูปแบบการพัฒนางานบริการ สำหรับธุรกิจรักษาความปลอดภัยในประเทศไทย. สักทอง : วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ (สทมส.), 25(2), 131–142.
Binu Raj, A., Subramani, A. K., & Jan, N. A. (2024). Faculty engagement, quality of work-life, organizational commitment and spiritual leadership–examining the mediation and moderation effects. Industrial and Commercial Training, 56(1), 41-52.
Bogatyreva, I. V., Ilyukhina, L. A., Simonova, M. V., & Kozhukhova, N. V. (2019). Estimation of the efficiency of working time usage as a factor of sustainable increase of labor productivity. In SHS Web of Conferences (Vol. 62, p. 06002). EDP Sciences.
Eisapareh, K., Nazari, M., Kaveh, M. H., & Ghahremani, L. (2022). The relationship between job stress and health literacy with the quality of work life among Iranian industrial workers: The moderating role of social support. Current Psychology, 41(5), 2677-2685.
Eksuweeraphong, U., & T. Sriwong, B. (2014). Quality of Work Life of Hospital Pharmacists. The Public Health Journal of Burapha University, 8(2), 31–45.
Galanti, T., Guidetti, G., Mazzei, E., Zappalà, S., & Toscano, F. (2021). Work from home during the COVID-19 outbreak: The impact on employees’ remote work productivity, engagement, and stress. Journal of occupational and environmental medicine, 63(7), e426-e432.
Kamkankaew, P., Thanitbenjasith, P., & Paukatong, T. (2025). The Impact of Entrepreneurship, Marketing Capability, and Business Innovation on Soft Power Competitive Advantage in the Textile and Garment Industry in Thailand. Journal for Developing the Social and Community, 12(1), 175–198.
Kamkankaew. (2025). The Application of Business Administration Theory. Journal of Interdisciplinary Social Development, 3(2), 1132-1163.
Kim, C., & Luengalongkot, P. (2020). The The Influence of Quality of Work Life on Organizational Commitment of the Civil Servants at Ministry of Economy and Finance, Cambodia. Journal of Local Governance and Innovation, 4(2), 191–204.
Kline, R. B. (2023). Principles and practice of structural equation modeling. Guilford publications.
Li, H., & Photchanachan, S. (2023). The Influence of Work-Family Conflict Pressure and Role Pressure on Work Performance and Other Aspects of Teacher Performance in Chinese Higher Vocational Colleges. Rajamangala University of Technology Tawan-ok Social Science Journal, 12(1), 1–10.
Najafi, F., Kermansaravi, F., & Gangoozehi, E. (2018). The relationship between general health and quality of work life of nurses working in Zahedan teaching hospitals. Iranian Journal of Rehabilitation Research in Nursing, 4(2), 53-9.
Paais, M., & Pattiruhu, J. R. (2020). Effect of motivation, leadership, and organizational culture on satisfaction and employee performance. The journal of asian finance, economics and business, 7(8), 577-588.
Phankieo, S., & Apibunyopas, P. (2025). Work-Life Balance and Quality of Work Life of Operational-Level Employees in an Independent
Administrative Organization: A Case Study of the Trade Competition Commission of Thailand. Modern Management Frontier Journal, 23(1), 61–84.
Puangyanee, S. (2018). Causal Model Development of Factors Affecting Work Performance Of Accountants in Central Thailand. Business Administration and Management Journal Review, 10(1), 93–108.
Sanchez-Gomez, M., & Breso, E. (2020). In pursuit of work performance: Testing the contribution of emotional intelligence and burnout. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(15), 5373.
Sohrabi, M. S., & Babamiri, M. (2022). Effectiveness of an ergonomics training program on musculoskeletal disorders, job stress, quality of work-life and productivity in office workers: a quasi-randomized control trial study. International Journal of Occupational safety and ergonomics, 28(3), 1664-1671.
Supasaktamrong, C. (2020). The Quality of Work Life of Private Organization Employees. Journal of MCU Peace Studies, 9(4), 1526–1538.
Tian, X., Chen, X., Sahayrak, K., & Swatdikun, T. (2024). Organizational Commitment: Evaluating the Influence of Work-Life Quality on Early-career Staff in a Research Institute. Journal for Strategy and Enterprise Competitiveness, 3(7), 1–15.
Úbeda-García, M., Claver-Cortés, E., Marco-Lajara, B., Zaragoza-Sáez, P., & García-Lillo, F. (2018). High performance work system and performance: Opening the black box through the organizational ambidexterity and human resource flexibility. Journal of Business Research, 88, 397-406.
Wara, N. G., Rampengan, S. H., Korompis, M., & Rattu, A. J. M. (2018). Correlation between quality of work life (QWL) with nurse productivity in inpatient room bhayangkara tk III hospital manado. Bali Medical Journal, 7(2), 385-392.
Xu , X., Kamkankaew, P., Thanitbenjasith , P., & Wei , Y.-C. (2023). The Investigation of Competitive Strategic Orientations of Export Companies in Suzhou City, China. International Journal of Sociologies and Anthropologies Science Reviews, 3(5), 71–78.
Yihuaand, J. & NeramitAram, S. (2025). Research On The Performance Art Of Northeast Style Piano Works. Modern Academic Development and Promotion Journal,3(4), 74-89
Zahedy, M. R., Jafari, S. A., & Ramezan, M. (2021). Examining the quality of work life: empirical testing indicators in the public organisation. Annals of Human Resource Management Research, 1(2), 99-111.
Zhu, S., Dong, J., Chen, X., & Swatdikun, T. (2025). The Role of Perceived Work Environment on Job Performance: Evidence from Traditional Chinese Medicine Hospital in Northeast China. Journal for Strategy and Enterprise Competitiveness, 4(11), 1–17.
