สมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของพนักงานเทศบาลเมืองบางศรีเมือง อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อศึกษาสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของพนักงานเทศบาลเมืองบางศรีเมือง อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี และ 2) เพื่อศึกษาเปรียบเทียบสมรรถนะหลักในการ ปฏิบัติงานของพนักงานเทศบาลเมืองบางศรีเมือง อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา และระยะเวลาการปฏิบัติงานในเทศบาล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ พนักงานเทศบาลเมืองบางศรีเมือง จำนวน 149 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียวโดยใช้ค่าสถิติ F-test (One Way ANOVA) การทดสอบความแตกต่างเป็นรายคู่ แบบ Scheffe ผลการศึกษา พบว่า
1. พนักงานเทศบาลเมืองบางศรีเมือง อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี มีสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงาน ภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า สมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของพนักงานเทศบาลเมืองบางศรีเมือง อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี อยู่ในระดับมากที่สุด 2 ด้าน คือ ด้านการยึดมั่นในความถูกต้องและจริยธรรม และด้านการการทำงานเป็นทีม อยู่ในระดับมาก 3 ด้าน คือ ด้านการมุ่งผลสัมฤทธิ์ ด้านความเข้าใจในองค์กรและระบบงาน และด้านการบริการเป็นเลิศ
2. ผลการเปรียบเทียบสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของพนักงานเทศบาลเมืองบางศรีเมือง อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี พบว่า เพศ อายุ ระดับการศึกษา และระยะเวลาการปฏิบัติงานที่แตกต่างกัน มีสมรรถนะหลักในภาพรวมไม่แตกต่างกัน และสมรรถนะหลักรายด้านที่มี เพศ อายุ ที่แตกต่างกัน มีสมรรถนะหลักรายด้าน แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับนับสำคัญ 0.05
เอกสารอ้างอิง
กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น. (2557). คู่มือการกำหนดสมรรถนะสำหรับข้าราชการส่วนท้องถิ่น. กรุงเทพฯ: กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น.
กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น. (2559). รายงานผลการศึกษาข้อสังเกตุในการปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น.
เจริญ ภูสุวรรณ และกมลวรรณ วรรณธนัง. (2566). แนวทางการพัฒนาสมรรถนะหลักของพนักงานในเทศบาล
เมืองเสนา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารการบริหารนิติบุคคลและนวัตกรรมท้องถิ่น, 9(3), 103-117.
ณัฐดาวรรณ มณีวร. (2561). แนวทางการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานเทศบาลตำบลหนองป่าครั่ง อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
ดวงรัตน์ ธรรมสโรช, กฤษณวัต สมหวัง, และมูฮัมมัดอัยมัน หะยีมะมิง. (2564). การพัฒนาสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของบุคลากร องค์การบริหารส่วนตำบลในจังหวัดสระบุรี. วารสารรัชต์ภาคย์, 15(43), 326-338.
ทิวาพร พรหมจอม, ชาติชัย อุดมกิจมงคล, และสัญญาศรณ์ สวัสดิ์ไธสง. (2561). ประสิทธิผลการปฏิบัติตามสมรรถนะหลักของข้าราชการองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร. วารสารบัณฑิตศึกษา, 15(71), 97-106.
เทศบาลเมืองบางศรีเมือง. (2566). แผนการบริการจัดการความเสี่ยงประจำปีงบประมาณ 2564 เทศบาลเมืองบางศรีเมือง. สืบค้นเมื่อ 10 มิถุนายน 2566. จาก https://www.bangsrimuang.go.th/แผนการดำเนินการเทศบาลฯ/3924#.
เทศบาลเมืองบางศรีเมือง. (2566). แผนพัฒนาบุคลากรประจำปีงบประมาณ 2561-2563 เทศบาลเมืองบางศรีเมือง. https://url.in.th/jnXQZ
เทศบาลเมืองบางศรีเมือง. (2566). ประวัติเทศบาลเมืองบางศรีเมือง. https://www.bangsrimuang.go.th/%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%A8%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%A5.html
นิตยา เติมเทียน, และ ศิริพร เลิศยิ่งยศ. (2565). สมรรถนะหลักที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของ พนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตอำเภอลำปลายมาศ จังหวัดบุรีรัมย์. วารสารวิทยาการ จัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา, 1(2), 27–44.
พฤษพงษ์ ฤทธิโคตร, เสาวลักษณ์ โกศลกิตติอัมพร, และยุภาพร ยุภาศ. (2560). ความคิดเห็นของพนักงาน เทศบาลต่อสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานบุคคล- เทศบาลเมืองมหาสารคาม อำเภอเมือง. มหาสารคาม จังหวัดมหาสารคาม. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, 11(3), 343-352.
Aristotle. (1962). The Nicomachean Ethics (Martin Ostwald.,Translator). Indianapolis: Bobbs Merrill.
Dubois, D. D., & Rothwell, J. W. (2004). Competency-based human resource management. Palo Alto, CA: Davies-Black.
Gibson, J. W. (2006). The Disney Way: Harnessing the Management Secrets of Disney in Your Company. New York: McGraw-Hill.
Katzenbach, J. R., & Smith, D. K. (1993). The Wisdom of Teams: Creating the High-Performance Organization. Boston: Harvard Business Review Press.
McClelland, D. C. (1973). Testing for Competence Rather than Intelligence. American Psychologists, 28(1), 1-14.
Peterson, E., & Plowman, E. G. (1989). Business organization and management. Homewood,
llinois: Richard D. Irwin.
Peterson, E., & Plowman, E. G. (1953). Business organization and management. Homewood,
llinois: Richard D. Irwin.
Senge, P. M. (1990). The Fifth Discipline: The Art & Practice of The Learning Organization.
New York: Doubleday.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2024 วารสารบริหารการพัฒนานวัตกรรมเชิงบูรณาการ
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
