วัฒนธรรมองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากร สำนักงานเทศบาลนครนครราชสีมา
คำสำคัญ:
วัฒนธรรมองค์การ, พฤติกรรม, การเป็นสมาชิกที่ดีบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับวัฒนธรรมองค์การและระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากร สำนักงานเทศบาลนครนครราชสีมา และ 2) อิทธิพลของวัฒนธรรมองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากร สำนักงานเทศบาลนครนครราชสีมา เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ บุคลากรกำลังปฏิบัติหน้าที่ในสำนักงานเทศบาลนครนครราชสีมา ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย ด้วยวิธีจับสลาก จำนวน 322 คน เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน วิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ การทดสอบสมการถดถอยพหุคูณ และการทดสอบสมมติฐาน
ผลการวิจัยพบว่า
- ระดับวัฒนธรรมองค์การและระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากร สำนักงานเทศบาลนครนครราชสีมา โดยรวมอยู่ในระดับมาก
- ความสัมพันธ์ของวัฒนธรรมองค์การส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากร สำนักงานเทศบาลนครนครราชสีมา พบว่า อยู่ในระดับสูง (rxy=.791) ผลการวิเคราะห์อิทธิพลของวัฒนธรรมองค์การ พบว่าส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากร มีอำนาจพยากรณ์ร้อยละ 62.60 (R2=.626) และผลการทดสอบสมมติฐานวัฒนธรรมองค์การ พบว่า มีผลเชิงบวกต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของบุคลากร สำนักงานเทศบาลนครนครราชสีมา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01
เอกสารอ้างอิง
จินดารัตน์ ภูมิเหล่า. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีในองค์กรของบุคลากรภาครัฐไทย. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์, 17(2), 45–60.
จิราภรณ์ แก้วใบงาม, มณีรัตน์ ขัดมะโน, กัลยารัตน์ อำพาง, จิรฐา ไชยสาร, กนกวรรณ เวชกามา และผจงจิต ติ๊บประสอน. (2567). ปัจจัยคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีในองค์การของบุคลากรเทศบาลเมืองเขลางค์นคร อำเภอเมืองลำปาง จังหวัดลำปาง. Strategic Perspectives on Business and Marketing Management, 11(2), 132–154.
จีระ หงส์ลดารมภ์. (2561). ทุนมนุษย์ 8K’s and 5K’s เพื่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์อย่างยั่งยืน. สำนักพิมพ์เนชั่นบุ๊คส์.
ชาญชัย แสวงศักดิ์. (2560). การบริหารงานภาครัฐแนวใหม่. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์
ณรงค์ฤทธิ์ ปริสุทธิ์กุล. (2568). ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นธรรมาภิบาลกับพฤติกรรมจริยธรรมของผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นระดับเทศบาล ในประเทศไทย. วารสารวิชาการรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์, 7(4), 31–45.
ณัฐพัชร เอี่ยมสอาดวรกร และรังสิมา หอมเศรษฐี. (2568). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความสามารถของตนเอง สภาพแวดล้อมด้านจิตใจกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การที่มุ่งต่อองค์การ: กรณีศึกษาข้าราชการครูโรงเรียนสังกัดกรุงเทพมหานครในเขตคลองสาน. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร, 5(2), 558–572.
เทศบาลนครนครราชสีมา. (2567). วัฒนธรรมองค์การและแนวทางการพัฒนาการปฏิบัติงานของบุคลากรเทศบาลนครนครราชสีมา. เทศบาลนครนครราชสีมา.
ธนพนธ์ อุปธิ, วราดวง สมณาศักดิ์ และประยูร อิมิวัตร์. (2568). วัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานครู และบุคลากรทางการศึกษา สำนักการศึกษา เทศบาลนครเชียงราย. วารสารปาริชาติ, 38(1), 178-193
นริศรา แดงเทโพธิ์. (2567). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงาน พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร และความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยมหาสารคาม. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 26(1), 255-268.
พิชาย รัตนดิลก ณ ภูเก็ต. (2552). การพัฒนาองค์การ: แนวคิด ทฤษฎี และการประยุกต์ใช้. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วราพงษ์ สุขสวัสดิ์. (2564). การบริหารงานท้องถิ่นและพฤติกรรมองค์การภาครัฐไทย. นครราชสีมา: มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา.
ศิริรัตน์ เสนไสย์ และนพรัตน์ เสนาฮาด. (2568). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและวัฒนธรรมองค์กรที่มีผลต่อประสิทธิภาพ การปฏิบัติงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดอุดรธานี. วารสารการแพทยโรงพยาบาลอุดรธานี, 33(2), 191-121.
สมเดช มุงเมือง. (2567). อิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นโดยมีความพึงพอใจในงานเป็นตัวแปรคั่นกลาง. วารสารบัณฑิตแสงโคมคำ, 9(1), 187–206.
สำนักงานเทศบาลนครนครราชสีมา. (2567). ข้อมูลจำนวนบุคลากรของสำนักงานเทศบาลนครนครราชสีมา. สำนักงานเทศบาลนครนครราชสีมา.
สุกฤตา เก่าจอหอ และพิมพ์พจี บรรจงปรุ. (2568). วัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรเทศบาลนครนครราชสีมา อำเภอเมืองนครราชสีมา. วารสารชัยพฤกษภิรมยคณะมนุษยศาสตรและสังคมศาสตรมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา, 7(1), 81-96.
สุพิชฌาย์ จันทร์เจริญ. (2563). ปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการทำงานของบุคลากรไทย. วารสารการบริหารและนวัตกรรม, 6(1), 85–98.
อรพินท์ สังข์ประสิทธิ์. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรส่วนท้องถิ่น. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์, 17(2), 45–60.
อาภากร ขุนทอง, อุบลวรรณ สุวรรณภูสิทธิ์ และชนม์ณัฐชา กังวานศุภพันธ์. (2566). วัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานองค์การบริหารส่วนตำบล ในจังหวัดสุรินทร์. วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 7(3), 11-25.
Clegg, S. R., Hardy, C., & Nord, W. R. (1996). Handbook of organization studies (1st ed.). London: SAGE.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York: Harper Collins Publishers. (pp.202-204).
Hellriegel, D., & Slocum, J. W., Jr. (2004). Organizational behavior (10th ed.). Ohio: Thomson/South-Western.
Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), pp. 607-610.
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington, MA: Lexington.
Organ, D. W., & Podsakoff, P. M. (2019). Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents and consequences. Sage.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., & Podsakoff, N. P. (2018). The nature and antecedents of organizational citizenship behavior. Journal of Applied Psychology, 103(5), 494–517.
Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership (4th ed.). Jossey-Bass.
Schein, E. H., & Schein, P. (2017). Organizational culture and leadership (5th ed.). Wiley.
Spector, P. E. (2003). Industrial and organizational psychology: Research and practice (3rd ed.). New York, NY: John Wiley.
Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601–617.
