DEVELOPMENT OF A WEB-BASED INFORMATION SYSTEM FOR TRACKING COMPENSATION DISBURSEMENT STATUS FOR PERSONNEL, FACULTY OF MEDICINE, PRINCE OF SONGKLA UNIVERSITY
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed to: 1) develop an information system for tracking compensation payment status through a web application for personnel of the Faculty of Medicine, Prince of Songkla University; 2) evaluate the efficiency of the developed system; and 3) investigate user satisfaction with the system. This study employed a Research and Development (R&D) approach using the System Development Life Cycle (SDLC), which consisted of requirements analysis, system design, system development, system testing, and implementation. The developed system was designed as a web application integrated with internal information systems through an Application Programming Interface (API) and provided notification services via the SmartMed PSU application. The study sample consisted of 375 personnel from the Faculty of Medicine, Prince of Songkla University, determined using Yamane’s sampling formula. Data were collected using a system efficiency and user satisfaction questionnaire and analyzed using descriptive statistics, including frequency, percentage, mean, and standard deviation.
The results revealed that: 1) the developed information system for tracking compensation payment status through a web application was practical and effectively met the needs of personnel at the Faculty of Medicine, Prince of Songkla University; 2) the overall efficiency of the system in five aspects, namely system and information quality, system design and ease of use, system usefulness, support services, and overall satisfaction, was rated at the highest level, with system usefulness receiving the highest mean score (x̄ = 4.61, S.D. = 0.50); and 3) users' overall satisfaction with the system was rated at the highest level (x̄ = 4.58, S.D. = 0.54). In conclusion, the developed information system effectively facilitated compensation payment tracking for personnel, reduced the time and procedures required for status inquiries, enhanced transparency in information verification, and successfully met users’ practical needs.
Article Details
References
คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. (2567). แผนยุทธศาสตร์การพัฒนาคณะแพทยศาสตร์ ปี 2567-2571. เรียกใช้เมื่อ 10 มีนาคม 2569 จาก https://medinfo. psu.ac.th/mission/mission2567/mission2567_2571.pdf.
ไตรสิทธิ์ ชื่นปิติกุล และพีรยศ ภมรศิลปธรรม. (2567). การพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันสำหรับ ติดตามเอกสาร ณ ศูนย์บริการผลิตภัณฑ์สุขภาพเบ็ดเสร็จ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนครปฐม. วารสารเทคโนโลยีสารสนเทศและการบริหารจัดการภาครัฐ, 8(2), 45-58.
นรากร พลหาญ และคณะ. (2568). การพัฒนาระบบกำกับติดตามหนังสือราชการด้วยเทคโนโลยีบาร์โค้ด. วารสารวิทยาการสารสนเทศและการจัดการ, 12(1), 77-91.
วชิรวิชญ์ นิลสุก และคณะ. (2567). การพัฒนาระบบติดตามความก้าวหน้างานวิจัยโดยใช้ กระบวนการ SDLC. วารสารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการศึกษา, 10(1), 25-37.
Alalwan, A. A., Dwivedi, Y. K., & Rana, N. P. (2017). Factors influencing adoption of mobile banking by Jordanian bank customers: Extending UTAUT2 with trust. International Journal of Information Management, 37(3), 99–110.
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30.
Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of Business Process Management (2nd ed.). Berlin: Springer.
Kendall, K. E., & Kendall, J. E. (2019). Systems Analysis and Design (10th ed.). Boston, MA: Pearson Education.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2022). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (17th ed.). Harlow, England: Pearson.
Pressman, R. S., & Maxim, B. R. (2020). Software Engineering: A Practitioner's Approach (9th ed.). New York: McGraw-Hill Education.
Satzinger, J. W., Jackson, R. B., & Burd, S. D. (2021). Systems Analysis and Design in a Changing World (8th ed.). Boston, MA: Cengage Learning.
Stair, R., & Reynolds, G. (2020). Principles of Information Systems (14th ed.). Boston, MA: Cengage Learning.
Weske, M. (2019). Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures (3rd ed.). Berlin: Springer.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis (3rd ed.). New York: Harper & Row.
