ENHANCING ORDER PICKING PRODUCTIVITY THROUGH REORDER POINT ADJUSTMENT UNDER DEMAND UNCERTAINTY
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to 1) examine the impact of a fixed reorder point on order picking productivity, 2) determine the optimal reorder point under demand uncertainty, and 3) compare order picking productivity before and after the improvement. This action research collected data from 56 Class A consumer goods items (SKUs) with high demand fluctuation (Coefficient of Variation > 0.2). Data were analyzed using a probabilistic model to calculate new reorder points combined with safety stock levels to enhance inventory management efficiency and compared using a Paired t-test.
The findings revealed that:
1) Using a fixed reorder point of 3 units for all items caused stockouts at picking slots, leading to wasted waiting time and a low average productivity of 85 boxes per man-hour.
2) The newly calculated optimal reorder points, which adapted to demand fluctuations, varied appropriately for each item (ranging from 4 to 82 boxes) and effectively eliminated the stockout problem.
3) After the improvement, order picking productivity significantly increased to 109boxes per man-hour (a 28.24% increase) at a 0.05 level of significance, concretely exceeding the company's standard target. These findings provide a policy framework for warehouse businesses to apply information systems in managing demand uncertainty sustainably.
Article Details
References
คัคณางค์ โคตรโยธา และคณะ. (2566). การลดความผิดพลาดและลดระยะเวลาในการหยิบสินค้า กรณีศึกษา บริษัท EUROSIA FOODS TRADING &
AGENCIES CO., LTD. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก, 3(2), 14-31.
เฌอร์รฎา คุ้มถนอม และธัญภัส เมืองปัน. (2564). ปริมาณการสั่งซื้อวัตถุดิบหลักที่เหมาะสม กรณีศึกษา บริษัทผลิตเหล็กแท่งและเหล็กเส้นก่อสร้าง. ใน งานนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยบูรพา.
วลัยพรรณ อนันต์ธเนศ. (2561). การพัฒนาระบบจัดการสินค้าคงคลัง กรณีศึกษา ร้านขาย อุปกรณ์เสริมสวย. ใน วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Bartholdi, J. J. & Hackman, S. T. (2019). Warehouse & distribution science: Release 0.98. The Supply Chain and Logistics Institute.
Chopra, S. & Meindl, P. (2016). Supply Chain Management: Strategy, Planning, and Operation. (6th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson.
Heizer, J. et al. (2020). Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management. (13th ed.). Harlow: Pearson Education.
Muller, M. (2019). Essentials of Inventory Management. (3rd ed.). New York: HarperCollins Leadership.
Richards, G. (2021). Warehouse Management: A Complete Guide to Improving Efficiency and Minimizing Costs in the Modern Warehouse. (4th ed.). London: Kogan Page.
Rushton, A. et al. (2022). The Handbook of Logistics and Distribution Management. (7th ed.). London: Kogan Page.