FACTORS AFFECTING WORK EFFICIENCY OF SUPPORTING PERSONNEL PHRANAKHON SI AYUTTHAYA RAJABHAT UNIVERSITY

Main Article Content

Kattikamas kingkawe
Kamonwan Wanthanang

Abstract

This research article aimed to 1) The study was conducted to examine the performance of academic support personnel at Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University. 2) The study was conducted to examine the factors affecting the performance of academic support personnel at Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University. This study was quantitative research. The report authors selected a total of 169 support personnel at Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University by proportional sampling. The research instruments were a 5-level rating scale questionnaire with a reliability of 0.92. The statistics used in data analysis were percentages, means, standard deviations, and multiple regression analysis. The research results found that 1) The overall performance of academic support personnel at Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University was at a high level. The following factors were considered, in order of importance : time, operating costs, workload, work processes, and work quality. 2) Career advancement and stability, relationships with coworkers and supervisors and job description were able to explain the variation in the performance of academic support personnel at Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University at a high level.

Article Details

Section
Article

References

กฤตภาคิน มิ่งโสภา และณกมล จันทร์สม. (2564). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 23(2), 209–222.

กัญญานัฐ ปิ่นเกษ. (2559). การศึกษาปัจจัยส่วนบุคคล ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการทำงานและปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานระดับปฏิบัติการ การท่าเรือแห่งประเทศไทย. ใน การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

จุฑารัตน์ เพ็ชรสุวรรณ. (2560). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการ

ปฏิบัติงานของพนักงานโรงแรมบางกอกเซ็นเตอร์. ใน การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์. วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการ

จัดการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

ชนะเอก เชี้ยวบางยาง และ สุภาสินีย์ ปริญญานิพนธ์. (2564). ปัจจัยการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของผู้บริหารในกรุงเทพมหานครและริมณฑล.วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(4), 837–848.

ชนิศา หาญสมบุญ และกรเอก กาญจนาโภคิน. (2563). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรการทางพิเศษแห่งประเทศไทย. วารสารศิลปการจัดการ, 4(1), 46–58.

ชไมพร คงโพ. (2559). ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์. ใน การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์.

ชลิดา ทิพย์มงคล. (2564) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการบริหารจัดการองค์กรกรณีศึกษา บริษัท ซุปเปอร์ วอเตอร์. ใน การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตสาขาวิชาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ณัฏฐ์พัชร์ ลาภบำรุงวงศ์. (2562). การประยุกต์ทฤษฎีแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน. วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์, 9(2), 161-171.

ณัฐพัชร ศรีวิไล. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันในองค์กรของพนักงานบริษัทเอกชน Gen Y ในเขตพื้นที่จังหวัดกรุงเทพมหานคร. ใน บทความวิจัยโครงการบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตสาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรม. มหาวิทยาลัยรามคําแหง.

ดวงใจ ดวงจันทร์. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อระสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่. ใน บทความวิจัยสาขาวิชาการจัดการ. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

นนธิอัฐ โฉมวัฒนา. (2564). ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน บริษัท แพลท เนรา จำกัด. ใน บทความวิจัยสาขาวิชาการจัดการ. คณะบริหารธุรกิจมหาวิทยาลัยรามคำแหง.

นรินทร บุณยเกียรติ และนัทนิชา โชติพทยานนท์. (2565). ปัจจัยจูงใจ และปัจจัยค้ำจุนที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการในสำนักงบประมาณ. วารสารรัฐศาสตร์รอบรู้และสหวิทยาการ, 6(3), 1-20.

นันทนา ติยะธนากูล. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรทางด้านการเงิน สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย. ใน การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต หลักสูตรทวิปริญญาโททางรัฐประศาสนศาสตร์และบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

นันทวัน สมหมาย. (2566). ปัจจัยที่มีผลต่อระสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร 22. ใน การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจ

มหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

นิดา ประพฤติธรรม. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อแรงจูงใจซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน. วารสารบริหารธุรกิจ, 10(2), 58-80.

เบญจพร กลิ่นสีงาม. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและ

ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร กรณีศึกษา : กรมวิชาการเกษตรกระทรวงเกษตรและสหกรณ์. ใน วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการ

จัดการทรัพยากรมนุษย์. วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาด้านการจัดการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา. (2566). แผนยุทธศาสตร์ ระยะ 5 ปี (พ.ศ.2566-2570)

ของมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา ฉบับปรับปรุงครั้งที่ 1 พ.ศ.2566. เรียกใช้

เมื่อวันที่ 13 เมษายน 2567 จาก https://www.aru.ac.th/myadmin/uploads/

plan/download/20240625-e7e488a8.pdf

เวทยา ใฝ่ใจดี สุขยืน เทพทอง และวัชรพจน์ ทรัพย์สงวนบุญ. (2564). การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันองค์กรและอิทธิพลของความผูกพันองค์กรต่อประสิทธิผลการทํางานกรณีศึกษารัฐวิสาหกิจในประเทศไทย. วาสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์,

(27), 71-87

ศรัณย์ วัฒนา. (2560). การพัฒนาสมรรถนะของทรัพยากรมนุษย์ 4.0 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

การปฏิบัติงานไปสู่ประเทศไทย 4.0. ใน งานนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิตสาขาวิชาบริหารธุรกิจสำหรับผู้บริหาร. วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา.

ศิริขวัญ ผลวิจิตร. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ฝ่าย

การเงินการบัญชี หน่วยงานราชการ เขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร. ใน สารนิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบัญชี. วิทยาลัยบริหารธุรกิจนวัตกรรมและการบัญชีมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2550). การจัดการและพฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์มและไซเท็กซ์.

ศุภฤกษ์ โคตรทอง. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรเทศบาลในเขตอำเภอพนัสนิคม จังหวัดชลบุรี. ใน งานนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ. มหาวิทยาลัยบูรพา.

โสรยา สุภาผล, สุวรรณี หงษ์วิจิตร, ลัดดาวัลย์ สำราญ, ชุลีพร ลักขณาพิพัฒน์, เพ็ญพิชชา โพธากุล. (2564). ปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงานและปัจจัยการทำงานเป็นทีมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง ในจังหวัด

สุพรรณบุรี. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์ Journal of MCU Social Science Review, 10(2), 211-225.

อัครเดช ไม้จันทร์. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่ม

อุตสาหกรรมติดตั้งเครื่องจักรสายการผลิตในจังหวัดสงขลา. วารสารราชภัฏสุราษฎร์ธานี, 5(1), 95-120.

อุษคม เจียรจินดา. (2563). เทคโนโลยีสารสนเทศกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการสถาบันพัฒนาพระวิทยากร, 3(2), 59-70.