EFFICIENCY IN THE PERFORMANCE OF PERSONNEL UNDER THE SAMUT SAKHON PROVINCIAL ADMINISTRATIVE ORGANIZATION

Main Article Content

Rattana Phothisilachai
Rachen Noppanatwongsakorn

Abstract

This study aimed to 1) investigate the level of work performance efficiency of personnel under the Samut Sakhon Provincial Administrative Organization and 2) compare the work performance efficiency of personnel based on personal factors. The research employed a survey research design. The population consisted of 216 civil servants, permanent employees, mission-based contract employees, and general contract employees of the Samut Sakhon Provincial Administrative Organization. The data collection instrument was a questionnaire designed to assess work performance efficiency in terms of work quality, work quantity, time spent on tasks, and cost. Data were analyzed using frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, and one-way ANOVA.


The findings revealed that the overall work performance efficiency of personnel was at the highest level (M = 4.83, SD = 0.11). When considered by aspect, cost efficiency ranked highest (M = 4.91, SD = 0.15), followed by time spent on tasks (M = 4.88, SD = 0.16), work quality (M = 4.79, SD = 0.19), and work quantity (M = 4.73, SD = 0.27). The comparison of work performance efficiency based on personal factors indicated that marital status significantly affected work quality (p = 0.047). However, other factors, including gender, age, education level, job position, and length of service, showed no significant differences. These findings highlight the influence of marital status on work quality and provide insights for enhancing human resource management within the organization.

Article Details

Section
Article

References

ทิพาวดี เมฆสวรรค์. (2538). การส่งเสริมประสิทธิภาพในส่วนราชการ. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน.

ธานินทร์ สุทธิกุญชร. (2543). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน: ศึกษาเฉพาะกรณี ฝ่ายการพนักงานบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). ใน วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐศาสตร์. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

ธนภรณ์ พรรณราย. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร องค์การบริหารส่วนจังหวัดสงขลา. ใน สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.

พงศ์เทพ ประสพเหมาะ. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสังกัด สำนักงานทางหลวงชนบทที่ 2 (สระบุรี). วารสารไตรศาสตร์, 7(1), 1-13.

พรนภา เปี่ยมไชย, เบญจวรรณ ศฤงคาร, อัฐพงษ์ ธีระคานนท์, พรนภา ปุรินทราภิบาล. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลการเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักกษาปณ์. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุยศาสตร์และสังคมศาสาตร์, 3(1), 56-68.

พิเชษฐ์ สุขอุทัย และจิรวัฒน์ เมธาสุทธิรัตน์. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานการประปาส่วนภูมิภาคเขต 3. วารสารรัฐประศาสนตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 4(3), 139-154.

ไพบูลย์ ตั้งใจ. (2554). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน ตามหลักอิทธิบาท 4 กรณีศึกษาบริษัทแอมพาสอินดัสตรีจำกัด จังหวัดสมุทรปราการ. ใน วิทยานิพนธ์พุทธศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.

ราชบัณฑิตยสถาน. (2546). พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542. กรุงเทพฯ: นามมีบุ๊คส์.

วิษณุ กิตติพงศ์วรการ. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง. ใน วิทยานิพนธ์ปริญญาโท. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

ศาสตร์ศิลป์ ทองแรง.(2557). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี. ใน วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี.

โสฬส ปัญจะวิสุทธ์. (2541). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของการบริหารกิจการประปาหมู่บ้าน ศึกษาเฉพาะกรณี ประปาหมู่บ้านขนาดใหญ่ ซึ่งจัดสร้างโดยกรมอนามัย ในจังหวัดอุบลราชธานี. ใน ภาคนิพนธ์พัฒนบริหารศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพัฒนาสังคม.สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

Certo, Samuel C. (2000). Modern Management. New Jersey: Pretice-Hall.

Peterson, E., & Plowman, E.G. (1989). Business organization and management. Omewood. llinois: Richard D. Irwin.

Ryan & Smith, (1954). Principles of industrial psychology. Ronald Press.

Millet, John D. (1954). Management in the public service. New York: McGraw-Hill Book.