MORALE AND ENCOURAGEMENT IN THE PERSONNEL PERFORMANCE OF PHASI CHAROEN DISTRICT OFFICE, BANGKOK METROPOLITAN

Main Article Content

Sompop Srisamphan
Thawatchai Sawangsap
Chana Rattanaphakdee
Chaweewan Puranithi

Abstract

The objectives of this research were: 1) to study the morale and encouragement in work performance of Phasi Charoen District Office’s personnel, Bangkok Metropolitan, 2) to compare the morale and encouragement in work performance of Phasi Charoen District Office’s personnel, Bangkok Metropolitan with gender and education level,  entering government service, and 3) to study the suggestions for enhancing morale and encouragement in work performance of Phasi Charoen District Office’s personnel, Bangkok Metropolitan. The research was quantitative. The population was Phasi Charoen District Office’s personnel, numbering of 723 people, and the sample  of 148 people. The tool was a questionnaire. Data was analyzed using percentages, averages, and standard deviations.


The research results found that:


1) the morale and encouragement in work performance of Phasi Charoen District Office’s personnel, Bangkok Metropolitan, overall, and in each aspect was at a high level in 6 areas: relationship with supervisors, colleague occupational status, policy and administration of the organization, personal well-being, job security and the governance methods of commanders and were at a moderate level 3 aspects: salary, working conditions and future progress.


2) the morale and encouragement in work performance of Phasi Charoen District Office’s personnel, Bangkok Metropolitan with gender and education level in entering government service was different. It was found that (1) gender: female personnel gave importance to success professional status and greater job security than male (p < 0.05) (2), educational level: undergraduates place more emphasis on recognition and working relationships, bachelor's degree gave more importance to job description, advancement, and salary (p < 0.05), and (3) entering government service, personnel transferred from other government agencies, placed more importance on being accepted and working relationships (p < 0.05) and, 3) the suggestions for enhancing morale and encouragement in the personnel performance of Phasi Charoen District Office, Bangkok Metropolitan was motivating factors advancement opportunities should be given to personnel within the agency first, used personnel according to their skills, considered your merits according to your abilities, supporting factors, supervisors should listen to opinions and be friendly, considered the merits and demerits fairly,  adjusted your salary to suit the cost of living, promoting cooperation and assistance between colleagues.

Article Details

Section
Article

References

ณัฐฐยา ทวีวัฒนะสันททรัพย์. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการส่วนท้องถิ่นในเขตอำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น. ใน การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์.

ดนัย กัลยาราช. (2562). ขวัญกำลังใจของครูกลุ่มโรงเรียนบ้านกลางทุ่งสะโตก อำเภอสันป่าตอง จังหวัดเชียงใหม่. ใน การค้นคว้าอิสระศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

นันทณี ขีดเขียน และอรไท ชั้วเจริญ. (2560). ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรกรมทางหลวง. ใน การค้นคว้าอิสระโครงการบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สำหรับผู้ประกอบการยุคใหม่. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

เบญจมาศ แดงเพ็ง. (2564). ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของผู้บริหารสถานศึกษาของอำเภอมายอ สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาปัตตานี เขต 2. ใน การค้นคว้าอิสระครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.

พรนภัส รังสีกุล. (2564). ขวัญและกำลังใจของข้าราชการทศบาลเมืองแสนสุข จังหวัดชลบุรี. ใน การศึกษาแบบอิสระรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการปกครองท้องถิ่น. มหาวิทยาลัยขอนแก่น.

สรินทร์ธร บุญธง. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลสระแก้ว อำเภอเมืองสระแก้ว จังหวัดสระแก้ว. ใน ภาคนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์.

สุรเชษฐ์ สุวพร. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจชั้นประทวน สถานีตำรวจภูธรเมืองนครสวรรค์. ใน วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่. มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์.

สุพัตรา จันทะพันธ์. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานส่วนท้องถิ่น ในสังกัดองค์การบริหารส่วนตำบลดงพลอง อำเภอแคนดง จังหวัดบุรีรัมย์. ใน การค้นคว้าอิสระรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขารัฐประศาสนศาสตร์. มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์.

เส่ง สิงโตทอง (2563). ขวัญของคนทํางาน. วารสารพัฒนาชุมชน, 42(6), 22-24.

สำนักงานเขตภาษีเจริญ. (2565). เกี่ยวกับองค์กร. กรุงเทพฯ: สำนักงานเขตภาษีเจริญ.

_______. (2567). จำนวนประชากร. กรุงเทพฯ: สำนักงานเขตภาษีเจริญ.

อธิชา โชติวัฒน์. (2565). ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการเทศบาลเมืองปากน้ำสมุทรปราการจังหวัดสมุทรปราการ. ใน วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขารัฐประศาสนศาสตร์. มหาวิทยาลัยบูรพา.

Milton, C. R. (1981). Human Behavior in Organization. New Jersey: Prentice – Hall.

Barnard, C. I. (1974). The Functions of the Executive. (4th ed.). Cambridge, MA.: Harvard University Press.

Beach, D. S. (1975). Personnel: The Management of People at Work. (2nd ed.) New York: Macmillan.

Beach, D. S. (1970). Personnel: The Management of People at Work. (2nd ed.). New York: Mcmillian.

Nigro, F. A. (1959). Public Personnel Administration. New York: Holt, Rinehart and Winston.

Ovard, G. F. (1966). Administration of the Changing Secondary School. New York: Macmillan.