ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสังกัดองค์การบริหารส่วน จังหวัดสมุทรสาคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสังกัดองค์การบริหารส่วนจังหวัดสมุทรสาคร และ 2) เปรียบเทียบประสิทธิภาพ
ในการปฏิบัติงานของบุคลากรจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) ประชากรประกอบด้วยข้าราชการ ลูกจ้างประจำ พนักงานจ้างตามภารกิจ และพนักงานจ้างทั่วไปขององค์การบริหารส่วนจังหวัดสมุทรสาคร จำนวน 216 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถาม ซึ่งออกแบบเพื่อประเมินประสิทธิภาพการปฏิบัติงานในด้านคุณภาพงาน ปริมาณงาน เวลาที่ใช้ในการทำงาน และต้นทุน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA)
ผลการวิจัยพบว่า
1) ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสังกัดองค์การบริหารส่วนจังหวัดสมุทรสาครโดยรวมของบุคลากรอยู่ในระดับมากที่สุด (M = 4.83, SD = 0.11) เมื่อพิจารณา
รายด้าน ด้านต้นทุนมีประสิทธิภาพสูงสุด (M = 4.91, SD = 0.15) รองลงมาคือด้านเวลาที่ใช้ในการทำงาน (M = 4.88, SD = 0.16) ด้านคุณภาพงาน (M = 4.79, SD = 0.19) และ
ด้านปริมาณงาน (M = 4.73, SD = 0.27)
2) ผลการเปรียบเทียบตามปัจจัยส่วนบุคคลเผยว่า สถานภาพที่แตกต่างกันมีผลต่อประสิทธิภาพด้านคุณภาพงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p = 0.047) ส่วนปัจจัยอื่น ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา ตำแหน่งงาน และระยะเวลาการทำงาน ไม่พบความแตกต่างที่มีนัยสำคัญ ผลการวิจัยนี้สะท้อนถึงความสำคัญของสถานภาพส่วนบุคคลที่มีผลต่อคุณภาพงาน และสามารถใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาการบริหารทรัพยากรบุคคลในองค์การ
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ทิพาวดี เมฆสวรรค์. (2538). การส่งเสริมประสิทธิภาพในส่วนราชการ. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน.
ธานินทร์ สุทธิกุญชร. (2543). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน: ศึกษาเฉพาะกรณี ฝ่ายการพนักงานบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). ใน วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐศาสตร์. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ธนภรณ์ พรรณราย. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร องค์การบริหารส่วนจังหวัดสงขลา. ใน สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
พงศ์เทพ ประสพเหมาะ. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสังกัด สำนักงานทางหลวงชนบทที่ 2 (สระบุรี). วารสารไตรศาสตร์, 7(1), 1-13.
พรนภา เปี่ยมไชย, เบญจวรรณ ศฤงคาร, อัฐพงษ์ ธีระคานนท์, พรนภา ปุรินทราภิบาล. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลการเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักกษาปณ์. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุยศาสตร์และสังคมศาสาตร์, 3(1), 56-68.
พิเชษฐ์ สุขอุทัย และจิรวัฒน์ เมธาสุทธิรัตน์. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานการประปาส่วนภูมิภาคเขต 3. วารสารรัฐประศาสนตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 4(3), 139-154.
ไพบูลย์ ตั้งใจ. (2554). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน ตามหลักอิทธิบาท 4 กรณีศึกษาบริษัทแอมพาสอินดัสตรีจำกัด จังหวัดสมุทรปราการ. ใน วิทยานิพนธ์พุทธศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.
ราชบัณฑิตยสถาน. (2546). พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542. กรุงเทพฯ: นามมีบุ๊คส์.
วิษณุ กิตติพงศ์วรการ. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง. ใน วิทยานิพนธ์ปริญญาโท. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศาสตร์ศิลป์ ทองแรง.(2557). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี. ใน วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี.
โสฬส ปัญจะวิสุทธ์. (2541). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของการบริหารกิจการประปาหมู่บ้าน ศึกษาเฉพาะกรณี ประปาหมู่บ้านขนาดใหญ่ ซึ่งจัดสร้างโดยกรมอนามัย ในจังหวัดอุบลราชธานี. ใน ภาคนิพนธ์พัฒนบริหารศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพัฒนาสังคม.สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
Certo, Samuel C. (2000). Modern Management. New Jersey: Pretice-Hall.
Peterson, E., & Plowman, E.G. (1989). Business organization and management. Omewood. llinois: Richard D. Irwin.
Ryan & Smith, (1954). Principles of industrial psychology. Ronald Press.
Millet, John D. (1954). Management in the public service. New York: McGraw-Hill Book.
