Innovative management of excise tax Office of Chumphon excise Department Langsuan Branch
Main Article Content
Abstract
There were three objectives of this research; (1) to verified Innovative management of excise tax Office attached to Chumphon excise Department Langsuan Branch. (2) explain correlation between Innovative management of excise tax Office with affecting factors. (3) purpose approach to Innovative management of excise tax Office.
This was mixed research; qualitative approach ,apply in depth interview as data collection from 5 key informants. Interpretation and content analysis were used as analytical tool. Quantitative approach ,300 sample retrieved from tax payment persons resided Langsuan district. Questionaries were data collection mean, mean standard deviation Pearson’s coefficient and Multiple Regression were analytical statistics.
Findings were as follows; (1) Innovative management of excise tax Office attached to Chumphon excise Department Langsuan Branch was high level. (2) correlation between Innovative management of excise tax Office with affecting factors was significant positive correlation. (3) affecting factors could forecast verified Innovative management of excise tax Office at 66.0 percent, affective factors were process innovation, service innovation, planning, leading. The results of both approaches were support each other’s.
Article Details
References
พระครูปลัดสุวัฒนพุทธิคุณ, (สุเทพ ดีเยี่ยม) และณัฏยาณี บุญทองคำ. (พฤษภาคม-มิถุนายน 2563). การสร้างนวัตกรรมในบริบทภาครัฐไทย. วารสารการบริหารนิติบุคคลและนวัตกรรมท้องถิ่น, 6(3), หน้า 287-299
ธนพัต อุทยานกร. (2562). ประสิทธิภาพการจัดเก็บภาษีสรรพสามิต :กรณีศึกษาสำนักงานสรรพสามิตพื้นที่นครนายกนวัตกรรมเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดเก็บภาษีสรรพสามิต สารนิพนธ์ ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (นวัตกรรมการจัดการภาครัฐ) มหาวิทยาลัยราชมงคลรัตนโกสินทร์
สรัลชนา ไพสารี. (2564). การนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้เพื่อบริการประชาชน : กรณีศึกษาฝ่ายจัดเก็บค่าผ่าน ทางการทางพิเศษแห่งประเทศไทย. http://www3.ru.ac.th/mpaabstract/files/2564_1661153514_6314832006.pdf
มนัสชนก ทิพย์รักษา. ความสำเร็จในการนํานวัตกรรมมาใช้ในองค์การภาครัฐ: กรณีศึกษาการรับชําระภาษีรถ แบบเลื่อนล้อต่อภาษี กรมการขนส่งทางบก สืบค้นโดย : https://gsbooks.gs.kku.ac.th/56/grc14/files/rm__hmo5.pdf
ประสงค์ โตนด . (2563). การสร้างนวัตกรรมใหม่กับการบริการสาธารณะในยุคไทยแลนด์ 4.0 ขององค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์. 6(2).
เมลิสา มหาพล และกมลพร กัลยาณมิตร. (2564). การสร้างนวัตกรรมการบริหารองค์การภาครัฐ วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิปีที่ 7 ฉบับที่ 1 มกราคม – มิถุนายน 2564
ดุษฎี วรธรรมดุษฎี. (2021). รัฐบาลนวัตกรรม: การยอมปรับรับ นวัตกรรมในภาครัฐด้วยหลักการ บริการสาธารณะใหม่รัฐบาลนวัตกรรม”.วารสารผู้ตรวจการแผ่นดิน ปีที่ 14 ฉบับที่ 1 มกราคม - มิถุนายน 2564
Chen, X., Yamauchi, T., Kato, T., Nishimura, Y., & Ito, H. (2010). Exploring the role of innovation in sustainable business development: A case study of eco-friendly product manufacturing. Journal of Cleaner Production, 18(4), 375-383.
Mohanty, R. P., Santhi, K., & Haripriya, C. (1996). An integrated framework for total quality management implementation in manufacturing and service organizations. Journal of Industrial Engineering, 27(3), 20-30.
Naveh, E., & Stern, Z. (2005). How quality improvement programs can affect general hospital performance. International Journal of Quality in Health Care, 17(2), 85-91.