นิ่มเมือง ก., และ จันทึก ธ. “การพัฒนาตัวชี้วัดคุณภาพการบริการดิจิทัลในยุคดิจิทัล”. วารสารวิทยาการจัดการวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์, ปี 7, ฉบับที่ 2, ตุลาคาม 2025, น. 118-30, https://so12.tci-thaijo.org/index.php/jams/article/view/3308.