นิ่มเมือง ก. และ จันทึก ธ. (2025) “การพัฒนาตัวชี้วัดคุณภาพการบริการดิจิทัลในยุคดิจิทัล”, วารสารวิทยาการจัดการวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์, 7(2), น. 118–130. available at: https://so12.tci-thaijo.org/index.php/jams/article/view/3308 (สืบค้น: 21 กันยายน 2026).