นิ่มเมือง กรกต, และ จันทึก ธีระวัฒน์. 2025. “การพัฒนาตัวชี้วัดคุณภาพการบริการดิจิทัลในยุคดิจิทัล”. วารสารวิทยาการจัดการวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ 7 (2):118-30. https://so12.tci-thaijo.org/index.php/jams/article/view/3308.