ประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากร องค์การบริหารส่วนตำบลหนองหญ้าปล้อง
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์สามประการ (1) เพื่อประเมินระดับประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลหนองหญ้าปล้อง อำเภอหนองหญ้าปล้อง จังหวัดเพชรบุรี (2) เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิผลปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลหนองหญ้าปล้อง อำเภอหนองหญ้าปล้อง จังหวัดเพชรบุรี จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล (3) เพื่อทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิผลการปฏิบัติงานกับปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลหนองหญ้าปล้อง อำเภอหนองหญ้าปล้อง จังหวัดเพชรบุรี การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชนผู้มารับบริการองค์การบริหารส่วนตำบลหนองหญ้าปล้อง จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ค่าที การวิเคราะห์ความเบี่ยงเบน สหสัมพันธ์เพียร์สัน ผลการวิจัย (1) ด้านระดับประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลหนองหญ้าปล้อง (2) ด้านการเปรียบเทียบประสิทธิผลปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลหนองหญ้าปล้อง จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 (3) ด้านความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรกับปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลหนองหญ้าปล้อง เป็นเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .01
Article Details
เอกสารอ้างอิง
สถาบันพระปกเกล้า. (2560). การปฏิรูประบบราชการตามนโยบายรัฐบาลในการปฏิบัติงานที่มี
ประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผล. เข้าถึงได้จาก : https://www. https://kpi.ac.th// http://wiki.kpi.ac.th/index.php.title.
รัชนก โล๊ะหนองลิ้น. (2559). ประสิทธิผลของการให้บริการประชาชนขององค์การบริหารส่วนตำบลยางหย่อง อำเภอท่ายาง จังหวัดเพชรบุรี. ภาคนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด, ประจวบคีรีขันธ์.
รุ่งนภา ตาอินทร์. (2551). ปัจจัยที่เอื้อต่อความสำเร็จในการบริหารขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและหน่วยงานของรัฐ. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์นิติธรรม.
วรเดช จันทรศร. (2551). ทฤษฎีการนำนโยบายสาธารณะไปปฏิบัติ. กรุงเทพมหานคร: สมาคมนักวิจัยมหาวิทยาลัยไทย.
วาทินี เทพวีระพงศ์. (2561). ประสิทธิผลการให้บริการของที่ทำการไปรษณีย์ตลาดคำเที่ยง อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. ค้นคว้าอิสระปริญญารัฐประศาสนศาตรมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, นนทบุรี.
วารีพร ชูศรี, และ สิงหนาท เอียดจุ้ย. (2561). ประสิทธิผลการให้บริการของสำนกงานพัฒนาธุรกิจ การค้า จังหวัดปัตตานี. สงขลา: มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
ปริญญา ภิญโญยิ่ง. (2563). ประสิทธิผลการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลบ้านเกาะ อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร. เข้าถึงได้จาก: https://shorturl.asia/rVGCt, 14 พฤษภาคม 2565
Parasuraman, Zeithamal and Berry. (1985). Delivering Service Quality: Planning Customer Perceptions and expectations. New York: Free Press.
Kaplan and Norton, D. P. (1996). Translating strategy into action The Balanced Scorecard. Harvard Business School Press, Boston, MA.
Robbins,Stephen P. (1990). Organization Theory: Structure Designs and Application. 3rd ed. New Jersey: Prentice-Hal.
