ปัจจัยจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสำนักงานเขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร

Abstract

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยจูงใจที่มีผลต่อการปฏิบัติงานของบุคลากรในสำนักงานเขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานครเพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลของบุคลากรที่มีผลต่อบุคลากร ศึกษาเปรียบเทียบการปฏิบัติงานของบุคลากร และศึกษาเพื่อเสนอแนวทางในการปรับปรุงการปฏิบัติงานของบุคลากรในสำนักงานเขตบางกอกน้อย ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการศึกษาครั้งนี้ใช้การวิจัยเชิงปริมาณ ประชากร คือ บุคลากรในสำนักงานเจตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร จำนวน 664 คน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ คือ บุคลากรในสำนักงานเขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร จำนวน 260 คน ใช้แบบสอบถาม 260 ชุด การศึกษาในครั้งนี้เพื่อให้ทราบถึงปัจจัยจูงใจที่มีผลต่อการปฏิบัติงาน โดยใช้ตัวชี้วัด คือ ด้านปริมาณ ด้านคุณภาพของงาน ด้านความรู้เกี่ยวกับงานในหน้าที่ ด้านการปรับตัวทำงานร่วมกับผู้อื่น ด้านการเป็นผู้นำ ด้านการปฏิบัติตามกฎขององค์การ ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยจูงใจและปัจจัยบำรุงรักษาเป็นแรงจูงใจในการปฏิบัติงานมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก โดยในส่วนของปัจจัยจูงใจเมื่อพิจารณาเป็นรายข้อย่อยพบว่าด้านความสำเร็จในการปฏิบัติงาน ด้านการได้รับการยอมรับนับถือ ด้านลักษณะของงานที่ปฏิบัติ ด้านความรับผิดชอบ ด้านความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากส่วนของปัจจัยบำรุงรักษาพิจารณาเป็นรายข้อย่อยพบว่าด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการ  ด้านความสัมพันธ์ในการทำงาน ด้านนโยบายและการบริหารงาน ด้านสภาพการทำงาน ด้านการปกครองบังคับบัญชา มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก การวิเคราะห์ข้อมูลการศึกษาวิจัยเรื่อง ปัจจัยจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสำนักงานเขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานครพบว่าระดับการปฏิบัติงานมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก