FACTORS INFLUENCING THE DECISION TO USE ACCOUNTING FIRM SERVICES BY SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES (SMEs) IN NAKHON RATCHASIMA PROVINCE

Main Article Content

Chompunus Wungsri
Linnaphat Wutikanokkan

Abstract

This research aims to 1.Study the influence of service marketing factors, audit firm factors, and entrepreneur-related factors on the decision to use auditing services among small and medium-sized enterprises (SMEs) in Nakhon Ratchasima Province. 2.Examine the decision-making process in selecting audit firm services among SMEs in Nakhon Ratchasima. This is a quantitative research study. The sample group consisted of 397 SME entrepreneurs in Nakhon Ratchasima Province. The research instrument used was a questionnaire focusing on factors influencing the decision to use audit firm services. Data were analyzed using statistical methods. Descriptive statistics such as frequency, percentage, mean, and standard deviation were used, while inferential statistics were applied through Multiple Regression Analysis (MRA) to test the hypotheses.


          The results revealed that 1.Overall, the service marketing mix (7Ps) was rated at a high level (M = 3.75, S.D. = 0.425), the audit firm factors were also rated high (M = 3.79, S.D. = 0.539), and the entrepreneur-related factors were similarly high (M = 3.80, S.D. = 0.626). The decision to use auditing services among SMEs in Nakhon Ratchasima was at a high level overall (M = 3.80, S.D. = 0.525). 2.The service marketing mix (7Ps), audit firm factors, and entrepreneur-related factors all had a statistically significant influence on the decision to use audit firm services among SMEs in Nakhon Ratchasima at the 0.05 significance level.

Article Details

Section
Article

References

กุลรภัส ประเสริฐสุด และ พรรณทิพย์ อย่างกลั่น. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการสำนักงานบัญชีของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ, 17(3), 162 – 173.

ชลิดา ลิ้นจี่ และคณะ. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้บริการสำนักงานบัญชีของธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 4(3), 891 – 906.

ธนวรรณ แฉ่งขำโฉม. (2562). ตัวแบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพในการพัฒนาสมรรถนะของผู้ทำบัญชีในสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทย. ใน วิทยานิพนธ์ดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ บัณฑิตวิทยาลัย. มหาวิทยาลัยสยาม.

ณพนณัฐ คำมุงคุณ. (2566). สมรรถนะของนักบัญชีและการยอมรับนวัตกรรมการบัญชีส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของรายงานทางการเงิน ในเขตภาคตะวันออก. วารสาร มจร อุบลปริทรรศน์, 8(2), 1469 – 1480.

นภัสสินี เปรื่องการ. 2562. “ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการสำนักงานบัญชีของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในเขตภาคกลาง”. ใน การค้นคว้าอิสระบัญชีมหาบัณฑิต คณะบัญชี มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

วัชราภรณ์ แสงแก้ว. (2565). การตัดสินใจเลือกใช้บริการสำนักงานบัญชีในเขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 12(1), 186 – 198.

สุทามาศ พรมชัย. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการสำนักงานบัญชีของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในเขตจังหวัดนนทบุรี. ใน การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

สุดารัตน์ ฤทธิรักษ์. (2567). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการสำนักงานบัญชีของผู้ประกอบการในเขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร. การประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติ ครั้งที่ 7 วันที่ 1 สิงหาคม 2567 ณ มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา.

อนงค์วรรณ อุประดิษฐ์. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการสำนักงานบัญชีในการจัดทำบัญชีของธุรกิจในจังหวัดลำปาง. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 17(3), 314 – 328.

Best, J.W. and Kahn, J.V. (2006) Research in Education. 10th Edition, Pearson Education Inc., Cape Town.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). London: Pearson Education.