นาวายนต์ ว, เย็นเยือก เ. ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพการบริการสาธารณะ กรณีศึกษาสถานพยาบาลในเขตกรุงเทพมหานคร. IIDMJ [อินเทอร์เน็ต]. 5 มิถุนายน 2024 [อ้างถึง 7 ธันวาคม 2025];3(2):29-42. available at: https://so12.tci-thaijo.org/index.php/IIDMJ/article/view/654